下階の苦情

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🙂

いちじく

2018年09月14日 20:45

子供

初めまして。引っ越してまだ半年なのですが 2歳半と１歳の子どもがいるため毎日欠かさず苦情がきます。マンションという事もあって引っ越しを決める前に不動産には何度も・小さい子どもは大丈夫か・構造的に響きやすいかどうかなどを念入りに確認し SRCという１番強いマンションなのでまず響く事はないでしょうとの事でした。しかし引っ越して２日後、子どもを走らせるな！うるさくて昼寝もできない！嫁が精神的におかしくなってる！という苦情が来ました。下階の人には謝って防音シートが届き次第すぐに引くことを約束しその日は終わりました。しかし防音シートをひいても苦情は毎日来ます。仕事が休みの日は家に居ないように公園へ行くようにしています。夜の20時半には寝かしつけもしていて子ども達も布団に静かにゴロゴロしています。しかしそれでも苦情が終わりません。警察も何度も呼ばれました。虐待しているという通報もされました。被害届けも出していると言われました。なのでこちらも最後の対策として今ひいている防音シートの上に静床ライトをダブルでひくことにしました。しかしやはり苦情は毎日来ます。確かに子供の足音は凄くうるさいし子どもが居ない人にとっては大迷惑だとは分かっています。引っ越しも考えたのですが、引っ越したばかりでお金もありません。これ以上出来ることはなさそうですしこちら側も毎日ビクビクしながら神経使って生活するのが疲れてきました。下階の奥さんはうつ病もあるらしくとにかく音に敏感とのことでした。旦那は「気にするな」と言いますが気にしないでいれる訳がありません。やはり子どもがいながらマンションを選んだ私達が悪いのでしょうか。もう疲れました。ピンポンがくるたび上の子が怖がってしまい泣き出してしまったりどうしたらいいのでしょう。

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管理会社に言いましょう

🛳

ぷ～にゃんぱん

2018年09月15日 11:53

たぶん管理会社、不動産だと思うけど、そこに連絡し、下から苦情が来ますが我が家では「こういう対策をしています」と家の中に入ってもらい、見てもらいましょう。それでも苦情が来ることを言い、休みの日は昼間お出掛けするようにして家に居ないようにしているが、それでも苦情が来る挙句の果てには警察に通報されるといい管理会社に言いましょうそれにしても旦那のんきだね。気にするなじゃな気にしろ。ご近所の騒音問題って犯罪につながる時もあるから。気にしないと。旦那が留守中に、下の階の人が刃物持ってきたらそりゃ怖いでしょう。さてマンションですから、マンション、アパートの音は上の階の人だけの音ではない。その音はいつからなのか？留守中にもなるのか？トピ主さん宅が静かな時でも音はするのか？これはトピ主さん、管理会社の方と一緒に下の階で音を聞いた方がいいと思います。もしかすると、他の部屋からの可能性もあるし、なんだっけ？ハンマーなんとか。水道管だっけ？そこから音がすることもあるそうです。すぐ上と思ったら、上の階の２軒隣という事もあるそうで音が反響して聞こえてくるそうです。だからすぐ上と勘違いするそうですよ。これは管理会社に言うしかない。泣き寝入りはダメですよ。

トピ内ID：4050994159

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第三者と一緒に

まゆ

2018年09月15日 11:53

管理人さんか弁護士と一緒に、階下の方のところに行き、どのくらいうるさいのか聞かせてもらいましょう。騒音の対策をしているがどれでもうるさいと言われるので、もうどうして良いかわからないので、対策を考えたいのでとでも言って、階下の人のに行き、２階で子供に普段のように歩かせたり遊ばせて、どの程度響くのか確認しましょう。客観的に聞いてみて、やっぱりうるさいのか、そうでもなく、階下の人が神経過敏なのか、管理人や弁護士に立ち会ってもらい、第三者の客観的な意見を聞きましょう。こちらも連日のピンポンで、子供が怯えて困っている。と弁護士に相談しましょう。部屋のどの辺りが響くのか、確認しましょう。

トピ内ID：3848855168

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足音は響く

🙂

kako

2018年09月15日 11:53

結婚してから、しっかりしたマンションに住んでいましたが、斜め上の部屋の幼児の足音が酷くて苦情を出したことがあります。ノイローゼになりました。今自分の子が2歳で、子どもがこんなにドタバタと走るものだとは今まで知りませんでした。結婚する時に私達は一階の部屋を探していました。すぐ子どもができても大丈夫なように。なかなかいい物件がなく、でも子どももなかなかできなかったのでちょうど良かったです。子どもがいるならやはり一階がいいですよ。ちなみに子どもというのはドアの開閉や物音も派手に出すのでマンションは気を使いますね。

トピ内ID：8488301424

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うーん

🙂

まき

2018年09月15日 12:29

まず不動産に念入りに確認したとあるけど、おそらく不動産は入居後の面倒まで見てくれないと思います。なので、それは声を大にしていうことではないです。毎日苦情を言いに来るということは、下の階の方は高齢者？もしくは、働いていないのでしょうか？前の住人の時はどうだったのかとか、隣近所に聞いてみてはどうですか？周りを味方につけてみては? もしかしたら、他の方も御宅の騒音がきになるけど言わないだけなのかもしれないし。それから、引っ越したばかりでお金がないというけど、いっそ保育園にでも預けて働いたらどうですか？

トピ内ID：0822384667

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賃貸でいいです。引っ越せませんか

🙂

うみこ

2018年09月15日 11:53

そうですね、残念ながら１階を選ばなかったことのツケだと思います。上階からの騒音というのは、経験しないとわからないとは思いますが毎日続くと相当精神に来ます。もちろん、ある程度は仕方ないですよ。ただ限度を超える音を出す人って意外といます。「確かに子供の足音は凄くうるさい」とご自身で書いておられますので、多分下階の気のせいではないですね。ただ、絶対にそれがご自身たちの出す音ではないと証明できるなら話は違ってきます。例えばお子さんが寝ている時など、明らかに子供が音を出していない時に苦情が来るとしたら。それは相手に非があります。トピ文だとどちらなのかわからないので、一般的な話を先にしました。ご自身たちが悪いなら、引っ越しましょう。子供が騒音源になったケースでは判例もありますから、負けたら慰謝料になります。次はぜひ１階に行ってください。

トピ内ID：6321110701

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以前からうつ病なのでは？

😨

うお座っぺ

2018年09月15日 12:29

虐待してると警察に通報するなんて、普通じゃないですよ。完全に嫌がらせじゃないですか。

トピ内ID：8862192428

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真上、真下とは限らない

😑

まるこ

2018年09月15日 11:53

以前、マンション1階に住んでいました。子供がいた為、1階を選びました。たまたま、2階は空部屋だったのですが、斜め上の足音がすごい聞こえました。隣の子供が走っているのも響きました。あなたの部屋のお隣はどうなんでしょ。

トピ内ID：5589657560

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今一度見直す

通りすがり

2018年09月15日 11:53

我が家も子供が5歳4歳の男の子ですが、今のところ一度も苦情は来ていません。両隣、上下の住民の方に会ったら「お騒がせしてすみません。」と挨拶しています。一番心配している下の方から「えっ？子供いるんですか？」と驚かれた時は、苦労が報われている気がしました。部屋では、絶対に走らせません。歩く時は、踵から着かないようにさせています。踵から足を着くと、響くからです。つま先からそっと足を着くように躾ました。ゲームみたいにすると、お子さんが楽しく覚えられますよ。また、クッション性があり、子供の足に合ったルームシューズを履かせています。 >>子ども達も布団に静かにゴロゴロしています。静かにゴロゴロって、意味がわかりません。注意されているんだから、布団に入らせたら、動かないようにさせましょう。うちは息子達に水泳を習わせ、クタクタにさせています。帰ったら即入浴、夕食、睡眠です。愚図った時は、入浴夕食すっ飛ばして寝かせています。 2人共朝までぐっすり、6時になると自分で起きてきます。主人と朝風呂するのですが、主人が騒がせないようにしています。お風呂の換気扇からも音が伝わるので、入浴中は換気扇を回しません。床には防湿シート、ゴム製の遮音マットを二重に敷き、更に遮音カーペットを敷いています。カーテンも遮音カーテンです。部屋のドアは全て外しました。開け閉めの際に音が響くからです。椅子には遮音マットを小さく切って貼り付け、引きずらないようにしています。ここまでやっても苦情が来るなら、第三者を交えて話し合いされては？

トピ内ID：9401643993

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多分、言い掛かりです。

🙂

タラモサラタ

2018年09月15日 11:53

階下の奥さんがうつ病という事で、神経過敏になって居るのだと思います。病気の人って思い込むと、そればかり気になって貴女達に苦情を言うのだと思います。それだけマット状の物を敷いて、本当に子供の走る音が響くかどうか、貴女のご主人に階下の住人のお宅に伺って、階下のご主人に検証して貰ったら如何でしょう。それでも響くと言うなら、スタイロフォームの板状の物日本には売られて居ませんか？もし手に入る様であれば、スタイロフォームを敷いて、その上に防音シートなどを重ねて引けば音は階下に響かないと思います。階下の人の完全な言い掛かりにしか思えませんけどね。

トピ内ID：6748391241

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警察にまで？

😨

はる

2018年09月15日 11:53

床にそこまで気を配っているのにそんなに言われるなんて…下の方の被害妄想？若しくはお宅のお隣のご家庭に御子様は居ませんか？必ずしも真上の階からの音とは限りません。私も毎晩遅くまでの騒音に我慢出来なくなって苦情を入れたのですが、そこの御子様は「椅子に寝転がってテレビを観ていたので、うちではないです」と言われました。平謝りしそのお隣に聞いてみると、申し訳無さそうに謝られました。親子でサッカーをしていたそうです（部屋で…）どう考えても真上からの音と思ってもそういう例もありますし、１１階の方が下の道路で話している人の声がすぐ下の階からのように聞こえるという話も聞いた事があります。配管を伝って響いているのでは？と言っていました。お宅の場合は出来る限りの事をされているのだし、それでもそこまで言われるなら、お金も大変だろうけどやはり引っ越すしかないような気がします。一階、若しくは一階が店舗で夜は気にしなくてよい２階などの物件を探してみてはどうでしょうか？貴女やお子様が精神的苦痛を味わっているなら、考えた方がいいのではないですか？あと、貴女の上の階からの音はどうなんですか？ほんとに下の方の被害妄想かも知れないし、一度管理人さんか不動産屋さんに下の方の部屋に入ってもらい、ほんとに煩いのか確認してもらってはどうでしょうか？

トピ内ID：8264344620

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あ、あの…、

😑

りんごももか姫

2018年09月15日 16:36

>>確かに子供の足音は凄くうるさいし ↑ コレを改めれば良いのでは？自分達でもうるさく思うのなら防音の前に子供の躾けが有るんじゃないの？いくら防音シートを引いても騒音の元が無くならなければ状況はかわらないよ。防音シートは敷いたけど、子供を野放しにしておいては意味が有りません。

トピ内ID：0535097001

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防音マットなんて何の役にもたたない

😠

今でもトラウマ

2018年09月15日 16:36

子供の足音・騒音に悩まされた者として一言、地獄でした。状況からして今すぐ引っ越しをしたほうが良いです。階下の人、かなり精神的に追い詰められていますよ。加害者から被害者にならない為に。

トピ内ID：4347409846

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静床ライト＋畳マット

🐱

三毛猫

2018年09月15日 17:16

SRCは、部分的に重量鉄骨です。響きます。静床ライトで駄目なら、静床ライトの上に畳マットを並べるのは如何でしょうか？畳マットは、結構防音には有効だと思われます。また、とてもお洒落でモダンな感じになりますよ。お子さんも、喜ぶかも。

トピ内ID：4830215594

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難しいですよね

😣

み

2018年09月15日 18:30

上の階の足音って、結構聞こえるんですよね。しかも下の階が静かなら余計に。でも、気にしないです。集合住宅ですから。歩く音くらいは生活してる以上どうしても出てしまいます。それは慣れてる人が多いはずです。ただ走らせるのはやめましょう。それも、集合住宅ですから。公共の場所で走らないのと同じようなことです。歩くのと違って、走るのは音だけではなく振動も伴います。あれは、神経質でなくても結構ストレス貯まるんですよ。防音対策も大事ですが、お母さんであれば、そこはこれからしっかり教育しなければいけないと思いますよ。下階の方には、今は出来る限りの防音対策をさせてもらって、これから走らないようにしつけていきますのでご理解くださいとお伝えしてみてはいかがでしょうか。しつけても走ってしまうようであれば、次に引っ越す時は、一軒家か、一階か、メゾネットに住むべきですね…。

トピ内ID：1669179210

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お金が無くても引っ越しましょう。

🐤

ごま塩文鳥ホー

2018年09月15日 18:30

ご両親に事の詳細を話されてお金を借りて引っ越しましょう。お子さんが不憫です。今度の引っ越し先は、一階と二階を使えるテラスハウスがいいですね。

トピ内ID：0921763666

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少し無理してでも

☂

秋雨

2018年09月15日 18:30

お引越された方が良いと思います。ちょっと、下階の方が敏感すぎますよ。お子さんが伸び伸びと生活できないだけでも苦痛なのに、危害を加えられたりしたら取り返しがつかないではないですか(そういう事件もありますし)。もしかしたら以前の入居者も、下階とのトラブルが原因で引っ越しされたのかもしれませんよ。不動産屋さんか管理人さんに聞いてみては？

トピ内ID：0753302021

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もう気にしない。

🙂

あちゃちゃ

2018年09月15日 20:19

子供が少しうるさいくらいはしょうがない。生活音。自分の家の状況を録画、苦情が来たらそれも録画。記録。一週間分くらい撮ります。あとは嫌がらせとして被害届を出す。子供が怯えてる！と。

トピ内ID：7381822684

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引越し

🙂

匿名

2018年09月15日 22:13

＞しかしやはり苦情は毎日来ます。これ以上出来ることはなさそうですし＞こちら側も毎日ビクビクしながら神経使って生活するのが疲れてきまし＞ピンポンがくるたび上の子が怖がってしまい泣き出してしまったりどうしたらいいのでしょうお子さんにも影響が出ているしもう引越した方が良いと思います。一時のお金の出費より子供の心の方が大事でしょう？

トピ内ID：3105498656

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管理会社に相談かなぁ

ひよこ

2018年09月15日 22:13

もしかしたら前に住んでいた人も下の階とのトラブルで退去したのかも… 相手が病気だから気にしないで居留守をして無視しても良さそうですが、こちらの対策も管理会社にきちんと伝えておくべきだと思います。夜間子供が寝ている時にも文句は言われるのでしょうか？それとも起きている時だけ？夜間も言われているとしたら、相手の幻聴の可能性もあります。これだけ防音対策をやっているし、子供は夜間は寝ている。一度相手の部屋でどのくらいの足音になっているのか知りたいから調査してくれないか。と相談してみては。

トピ内ID：8356915111

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一階に引っ越しするべき

こあら

2018年09月15日 22:56

子供を言い訳にすべきじゃない。子供の足音がうるさければ、足音をたてさせないように言い聞かせたりするのが親の仕事。子供だから仕方がないとほっておくのが苦情の原因です。子供がいる家がすべてマンション暮らしできないわけじゃないでしょ。みなさん、気を遣って、他の人に迷惑がかからないように住んでいるんです。一階にすんだり、下が駐車場の階にすんだり。お金がないなら、親から一時的に借りたりすれば？そもそも一階引っ越しただけでお金がなくなるような貯金状況で、子供を２人持とうとするほうにビックリです。子育ては子供が大きくなってきたらこれからさらにお金がかかるもの。そのことはどう考えていたのでしょうか？あまりにも計画性がなさすぎです。

トピ内ID：7127829931

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レスします

🙂

呑兵

2018年09月15日 22:56

しかしながらそうは言っても、引っ越しできないのであれば我慢するしかないでしょう。警察に何度も呼ばれたとのことですが、普通は民事不介入であり得ない話ですが、実際に呼ばれたのなら、「じゃあ、どうすればいいの？」と聞いてみたらどうですか？下に警察官を立ち会わせて子供にいつものように生活してもらい、警察に訴えるほどの騒音であるのかどうかを確認してもらうのも一つの解決方法かもしれません。騒音測定器みたいなのければ、逆に下ので大した値がでな階の方たちに「我慢しなさい」という指導がいくことも考えられます。恐らく、上の階の方が全く騒音を出さないとしてもクレームを付けるような人ですよ。

トピ内ID：8693982231

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お気の毒に…

😨

モンブラン

2018年09月16日 11:03

それだけ対策をしているのに苦情を言われたら辛いですよね。どうしたらいいのか、私でも困り果ててしまいます。色んな対策をしてる事は階下の人にも話しておられるようですし、不動産屋さんではなく、マンションの管理会社にこれ以上の対策は無理だから下の住人を説得してほしいと、仲介をお願いしてはどうでしょう？管理会社の人に実際に防音対策を見てもらって、階下の部屋での音の響き具合を体感してもらうというのは？その際音を測定器で測って、客観的な数値で受忍限度を超えているのかいないのかを判断するのです。マンションですから、上の階の住人が音を出さないようにするのは当然ですが、対策にも限界はあります。下の階の住人は、マンションに住む以上はある程度受忍しなくてはなりません。その線引きを人にしてもらう事で解決させましょう。

トピ内ID：0433840225

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子どもは一階

🙂

らキゅリア

2018年09月16日 11:59

わたしも上階の足音に悩まされたことがあります。だから正直、トピ主さまに同情はできないんですよね。そんな小さな子がいて、なんでわざわざ２階に住むの？いますぐ一階に引っ越しましょうよ。ストレス溜めてる子どもさんもかわいそうです。

トピ内ID：5687387868

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私が赤ちゃんのころ同じように

🙂

二児の母になりました

2018年09月16日 13:01

何回もクレームを付けられて、私の母がその下の階に呼んでいただき、私が普通に過ごしている足音を管理組合の方と一緒に聞かせてもらった時に、みなさん「この音でしょうか？これだとしたら想定というか許せる範囲内の音ではないでしょうか」と意見していただき、それから言われなくなったそうです。一回それをご提案してみたらよろしいんではないですか？昔、ネットで、苦情を言われて病気にまでなった奥様が入院し、旦那さまがたまたま出張中で不在時にクレームをノートに日時を付けられていた方がその時間を読み上げたおかげで、自分たちの騒音でないことが分かり、謝罪や入院費や慰謝料を払ってもらえるように変わったというのを読んだことがあります。メモを付けておくよう頼むことはできませんか？そのメモもトピ主さんも付ける。この時間は不在、この時間は居たけど就寝していましたとか、言い違いがあれば他の家庭の騒音の可能性もあります。鬱ほどひどい、被害者意識がある場合は他の家庭の音も一緒になって被害を被っている意識あるはずです。最悪、トピ主さん家庭以外でも騒音を出していると思われるだけでも、一緒になって戦える可能性があります。

トピ内ID：2895082361

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引っ越したほうがいいと思う

🙂

匿名

2018年09月16日 13:01

２歳と１歳でここまで苦情を言われるのならこれから、３歳、４歳になればもっと言われます泣き声も大きくなるし、走り回る音もうるさくなる引っ越しの時にお子さんを連れてあいさつに行きましたか？そのときはどのような感じだったのでしょうか誰が悪いというものでもないので、引っ越すしか解決方法はないと思います管理人を連れてきてうちはうるさくしていないとどれだけ言っても、下の方がうるさいと感じた時には管理人はその場にいないので我慢する程度の騒音なのかは判断できません子供も不安定になってますし、引っ越すしかないのではないでしょうか多分、前の家の方も同じ理由で引っ越しをされたのかもしれません

トピ内ID：0018522741

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で、どっち？

🙂

のん

2018年09月16日 13:01

「子供を走らせるな！」って言われた時って、お子さんは走っていたのですか？「まず響くことはないでしょう」＝「走っても大丈夫」ではないのでは。私の一般常識だと、室内は走り回る場所ではないと思うのですが、トピ主さんはいかがですか？

トピ内ID：1793838256

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下の階の方も神経質に感じますが…

🙂

こまつ

2018年09月16日 13:01

私自身、上の階の騒音に悩まされています。トピ主さんは音が響きそうにないマンションを選び、苦情後は対策をしているとのことですが、「だから走っても大丈夫」と油断していませんか？うちのマンションもしっかりとした造りで、それに安心した上に住む方が子供を好き勝手にさせた結果、トラブルになりました。どんなマンションで、対策をしても、ドタバタ騒げば響きます。子供はどうしても走ってしまいます。でも走り回って遊ぶのを止める事はできるはずです。トピ主さんの場合はいかがでしょう。下の階の方はかなり感情的になっているようですし、トピ主の旦那様からも、気をつけている旨を説明してもらう事は出来ないでしょうか。女だからと舐められてしまっているかもしれません。

トピ内ID：3460461886

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実際お子さんはどうなんですかね？

🙂

なんこつ

2018年09月16日 13:01

経験から言って、防音マットはフローリングに当たる「コツン」といったような音、その他木に響くような音を和らげる効果はあるんですが、思いっきり床に飛び降りた時のような「ドスン」という音に対してはほぼ意味ありません。これ、音というより地震のような振動になって下階に伝わります。なので今一番焦点にすべきは、お子さんが室内でどういった行動をしているかです。前よりも大人しくなっているならトピ主さんにそこまで非があるわけではないかもしれないんですが、もしどっかんどっかん壁や床に突進している感じだと、おそらく意味ないだろうなあと… どちらにも同情する案件ですが、まあ１階を選んでいただくのがいいかと…

トピ内ID：0371138088

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躾

🙂

tokio03

2018年09月16日 13:01

>確かに子供の足音は凄くうるさいし本当にうるさいです。 >子どもが居ない人にとっては大迷惑だとは分かっています。子供がいる人でも迷惑です。気にするな等とわけのわからない事を言う旦那さん。ちゃんと気にして下さい。そして、子供をしっかり躾けて下さい。

トピ内ID：2786046428

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引っ越ししても同じ

🐱

三毛猫

2018年09月16日 13:01

言い足りないので、再レスします。私は重量鉄骨のアパートを経営しています。やはり、鉄骨系もSRCも同じです。軽量鉄骨は、論外。特に、賃貸は床、天井の懐が浅く、音が響きます。特に幼児には、プレイマットと言う、厚さ5センチの物が良いみたいですよ。ヤ○ゼンのが安くて性能が良いみたいです。検索して下さい。重ね敷きは、大変効果があると思います。此方は、オーナーとして長く居て欲しいので、防音床＋防音パネルカーペットを敷いて上げます。それでもダメなら、更に上にパネル畳です。自分で、足踏みしてみて音が伝わらないと感じました。其処までするオーナーは、殆んど居ませんが。住民同士のトラブルが嫌で、予防策として先に手を打っています。

トピ内ID：4830215594

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