家賃の支払方法の一方的な変更通知

レス22

（トピ主 2 ）

困ってます

2018年11月15日 13:04

話題

突然、見知らぬ会社から書類が送られてきました。

内容は、賃貸の部屋の不動産管理会社が変わった旨と、
家賃の支払いに関する変更通知でした。
当初は振込詐欺かと思いましたが、結論は事実でした。

事前に何のお知らせもなく、家賃の支払方法の一方的な変更通知に
強い違和感を感じており、納得できずにおります。

変更点は以下です。
変更の実施が今月末からすぐに（書類は先週届いた）
家賃支払日（当月分の当月支払から先月支払へ変更）、
支払方法（近所の不動産屋へ現金持参から、振込若しくは口座引落し）
特に納得できないのが、「振込手数料はお前が負担せよ」という点です。

既入居者に不利となる、管理会社による一方的な変更を、受け入れなくてはならないのか？
疑問に思い、法律なり、条例、指針等を探したのですが、分かりませんでした。
一体何を根拠に、一方的に言ってくるのでしょうか？

肝心の大家さんが、何かご事情があるのか？
もう不動産に関わりたくないご様子で、頼りになりません。

お尋ねしたいのは２点です。
１．上記の根拠をご存じの方、ぜひお教え下さい。

２．不動産管理会社が変わり、家賃に関して、私のように
　　一方的に不利な条件を突き付けられた経験をお持ち方、
　　どのような経過で、結果どんな形でコトを決着させましたか？

トピ内ID：0033310750

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当方家主の立場です

🙂

関西大家

2018年11月17日 15:48

賃料支払いが前月末が期日、というのは、一般的です。 12月分家賃を11月末日までに支払う、ということですよね？また、いまだに、現金支払いだったことは驚きました。家主は、借り主から受け取った現金をその度に銀行へ入金手続きに行ったり、領収書を発行する手間もかかるので、大抵、振り込みです。ネットバンキングで振り込まれる方も多い。しかし最近は、振り込みではなくクレジット決済や保証会社を介しての月末支払いが主流になっています。家賃の遅延を防ぎ、督促の手間が省けますし、借り主も振り込み忘れの心配がありません。借り主が家賃を振り込む場合は、手数料は借り主負担であるのも一般的かと思います。要は、トピ主さんのお住まいの物件が、昔のやり方から今の常識的なやり方に変わったのです。ただ、急なことで現金の用意が間に合わないなら、その旨を管理会社に相談されたら良いと思います。振り込み手数料軽減については、振込先と同じ銀行口座を作るか、ネットバンキングも一法です。お話を聞く限り、家主さんは、従来の現金受け取りのやり取りが大変になってきたのではないですか？借り主が皆さん同じ日に支払いに来るわけではないだろうから、月に何度も銀行に入金手続きに行くことも、その都度領収書を発行することも大変だと思う。家賃支払いが遅れた人には、大家さん自ら督促してたのかな？それも大変だよ。大家さんは管理会社に毎月管理料を支払ってでも、それらの事を一任したかったということ。大家さんは管理業務から手を離したのですから、トピ主さんが交渉や相談する相手は、家主ではなく管理会社です。

トピ内ID：3605306359

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普通にあるのでは？

☂

おぼろ月

2018年11月17日 16:21

子供が他県の大学に通うために、アパートを借りてました。元々その辺の地主さんが、近くにある大学の学生を見込んで建てたと思われるアパートで、大家さんも野菜を下さったりする良い方のようで喜んでいました。その後2年ぐらい経って、やはり不動産管理会社からトピ主さんに来たのと同じような連絡が来て、「ああ、管理会社に任せる事にされたのね」と理解しました。アパートは3棟あって新築で、学生相手にそれほど面倒な事もないのかと思いましたが、やはり滞納があったり、夜中に飲み会をしていて近所の家から苦情が来たのでと言って大家さんが注意に来られた人もあったようです。最初は野菜を作ったりする元気なご夫婦で、管理も自分達で出来ると思われたのでしょうが、なかなか大変な事がわかって、管理会社に任されることにされたと思いました。子供の口座から毎月引き落とされていて、規定家賃以上を払った記憶がないので、口座引き落としにされたら良いのではないでしょうか。管理が変わる事自体は仕方がない事だと思います。

トピ内ID：1924712834

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落ち着いて。

🐱

stella☆

2018年11月17日 15:48

管理会社を変更したのは大家さんですよ。管理会社に対して怒ってるみたいですがお門違いです。文句があるなら大家さんに言いましょう。それと、不利な条件って連呼してますがどこがですか？家賃が上がるわけじゃないし、引き落としにすれば手数料もかかりません。管理会社が変わって家賃の支払い方法が変わるのはよくある事ですよ。それでこんなに大袈裟に騒ぐ人、見た事ないです・・・

トピ内ID：9129669888

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当事者に聞こう

😀

まも～ん

2018年11月17日 16:21

事情も知らない縁の無い他人に聞いても正確な答えはでませんよ。

トピ内ID：1762316354

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仕方がないと思います。

🙂

アイアンマン

2018年11月17日 16:21

賃貸不動産会社に勤務経験あります。仕方がないと思います。売買によるオーナーチェンジとか管理委託先の変更とかそれ自体は借主が異議を唱えられるものではありません。当月払いが前月払いになったってありますけどそもそも契約で当月払いが認められていたのですか？かなり長年働いてますけど、たいていの契約書は「翌月分を前月末までに支払う」いわゆる前家賃です。後払いでいいなんて契約は聞いたことがありません。トピ主さんが勝手に契約書をよく読まずにそうしていただけではありませんか？支払方法については、基本的には貸主(管理会社）の指定によるものとなります。振込や口座振替に際しての手数料は借主が負担すべきというのが原則です。口座振替なら手間いらずですし、今時はネットバンキングでクリックひとつでも可能です。持参なら無料って思ってるでしょうけど、その時間的手間を考えたら大差ないし、先方も現金を扱う手間はバカになりません。振込等ならデータチェックのみで現金を動かす必要がありません。トピ主さんは、そんなこと私には関係ない、と主張するかもしれませんが正直、世の中はキャッシュレスに向かっているのは事実です。推測ですが、大家さんは支払いが当月にずれ込んでいても平気である借主や、それに強く言えない前の不動産会社に不満で管理委託先を変更したのではと思います。細かい事や面倒な事に関わりたくないから代理人として管理会社に委託しているのです。大家さん・管理会社の変更で、契約内容を変更することはできませんが、今回の件はそれには該当しません。

トピ内ID：3760739753

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母の分をそうしました。

🙂

だつえば

2018年11月17日 16:21

実母が施設に入所するにあたり、管理料を不動産会社に支払って、家賃の集金、不具合や修繕手配、物件周囲の掃除を委託しました。振込が困るなら管理会社に掛け合ってみてはいかがですか？大きな会社では通り一遍の対応しかしてくれないと思いますが、地元だったりすれば集金にきてくれたり、事務所に持って行くことで対応してくれるかもしれません。ただ、事前に連絡がなかった、と書かれていますが、その案内が事前ではないのですか？次月分から、ってなっていませんか？少なくとももう払ってしまった訳ではないと思いますが。さらに事前に知らされていたら何ができましたか？実母の場合も訳のわからない（本人は理が通っていると思っているのでしょうが）理由で、現金持参を主張する賃借人がいましたが、次に何かあったら契約更新を止めようと思っています。その人のところへは、管理会社が訪問して集金しています。

トピ内ID：9449795731

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一方的にって・・・

🙂

あんこ

2018年11月17日 17:05

管理会社を変更するのに入居者の同意は必要ないでしょう。どうしても振込手数料を払いたくないのであれば、管理会社の方で引き落とししてもらえる銀行があるかどうか確認してみては？管理会社が変わった場合、既に入居している方への配慮がある場合もない場合もあると思います。家賃引き上げという話なら話し合いも必要だと思いますが管理会社が変わるのですから、支払い方法の変更くらいは普通のことなんじゃないのかなと思います。

トピ内ID：7583209636

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一方的

🙂

ささ

2018年11月17日 17:34

一方的ではないですよ。そんな条件なら契約しない、買わないという権利が与えられていますので。条件変わったのに著しい負担を負う選択肢しかないんだよと言うなら別ですが。逆に考えれば、元々手数料負担で運営してきた不動産会社が、あなたの家賃負担より大金であろう購入金額を払ってるのに、振り込み方法をどうするかの裁量も与えられないとか、意味が分からないのでは？何でこんな大金払ったのに、何も決められないんだと。

トピ内ID：0163438020

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それは

🙂

ロース

2018年11月18日 13:02

1賃貸契約書は確認されましたか。書いてあると思いますが。 2不利ですか？口座振替なら手数料かかりませんよ。トピ主さんにとって家賃手持ちがメリットで契約されたのであれば、手持ち可のところに引っ越しするしかないと思います…

トピ内ID：6682903055

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口座引き落とし

♨

かぴ

2018年11月18日 13:02

毎月現金を持参していたんですね（驚）振込だと手数料がかかりますが口座引き落としも手数料を取られるのですか？口座引き落としで手数料を取られないならそれが楽で良いと思います。不利になる点はありません。管理会社が変わった事に依る支払方法の変更は仕方ないと思います。

トピ内ID：2072628598

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なぜなら、民法で決まってるから

🐱

ねこねこ

2018年11月18日 16:58

振込手数料は借主負担が常識。家賃は本来は持参するのが基本。（昔の人が考えたから）昔からの法律だから今に合ってないとは思うけど、日本に住む以上はしょうがないよね。「家賃　振込手数料　負担」で検索すると普通に出てきます。

トピ内ID：7820555289

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同じようなことがありました

🐧

詩音

2018年11月19日 12:39

トピ主さんと違う点は不動産会社は賃貸契約と更新手続きのみ。家賃振込先は始めから大家さんの会社の口座でした。 2年半くらい経ってから「今月からこちらの口座に振り込んでください。」と通知がきました。月末支払日まで半月を切ってました。入居と同時に大家さんの口座と同じ銀行で口座作ったのは、振込手数料を払いたくなかったからでした。しかもメジャーな銀行から一転、聞いたことない地元の信用金庫……。手数料も月数100円でも積もり積もればかなりの額になります。仕方ないので信用金庫に開設しました。幸い定期券を使える駅に支店があったので余計なお金は使わずにすみましたが。わりと良い大家さんでしたので(部屋に不備かあればすぐに対応してくれたり、共益費取らないがマメに清掃してくれる。)私は従いましたが、確かに一方的でモヤモヤしますよね……。

トピ内ID：3663529276

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別に不利にはなってないですよ

🙂

まい

2018年11月19日 16:40

不動産管理会社が変わったので仕方ありません。家賃が値上がりしたとかならわかりますがその程度のことで不利になったとは言えません。振込手数料負担が嫌ならその銀行の口座開設すれば済む話です。

トピ内ID：3807536014

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大家が遠方に引っ越しても持参します？

🐧

モルドレッド

2018年11月20日 09:57

契約書に支払い方法、大家宅持参とあるなら、それを盾に今回の通告を無視することは一応可能です。ただ状況としては普通喜ぶと思うのですが。毎回大家宅に持参というのは双方けっこう面倒ではないでしょうか。とくに借主が複数いるなら毎回突然訪ねて来られるわけですし、私が大家の立場ならちょっと嫌ですね。あと契約書の支払い方法が絶対とするなら、大家が相続で他の身内に変わったり、売却で変わったりして、住所が飛行機で行くような距離になったらどうしますか？毎月飛行機に乗って持参されます？＞困ってます正直貴方が困る理由が私には理解できません。毎月引き落とし、振込が、大家宅持参に変わったのなら、困る気持ちも分かるのですが。振込手数料が惜しいなら、振込手数料がかからない方法を探したほうが無難と思います。同一銀行、支店なら無料だったり、他行でも月に１回～（預金額によって違う）無料のところもありますよ。

トピ内ID：4080610340

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頓珍漢なアドバイスばかりですが、

facpoko

2018年11月20日 13:02

現在の賃貸借契約書がどうなっているかが重要です。家賃前払いが多いとか、今の常識とか、そんな下らないことはどうでもいい。管理会社を変えるのは大家さんの自由ですが、賃貸借契約書の内容を一方的に変えられる訳がない。仕方がない？？そんな馬鹿な。家主やら不動産業界の経験者ですらこの体たらくだから、業界が舐められる。勘弁してください。こんな事が、仕方ないとするなら、今月から管理会社を変えるので家賃を3万円上げますね、嫌なら出て行ってくださいなんてことが通ってしまう。賃貸借契約書で前払い、振込で手数料が借主負担となっているのに、例外として対応してくれていたなら話は別です。そうでなければ、変更する場合は、双方協議の上が大前提です。まずは、賃貸借契約書を確認して、不動産会社に振込手数料は先方負担、支払期日も譲れないなら期限の利益を主張しましょう。声を上げずに従うと、同意したものと思われてしまいますよ。

トピ内ID：9045187579

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追加で一点

facpoko

2018年11月20日 13:02

不利益変更ではないという不思議な意見がありますが、支払期日を前倒しするといのは、期限の利益を侵す行為で、十分に不利益変更になります。

トピ内ID：9045187579

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一般的には不利ではない

🙂

なに

2018年11月20日 16:12

不動産会社へ持参から口座振替になるならそれは便利になったので、多くの借主さんには歓迎される変更です。トピ主さんは振替（口座引き落とし）も嫌なんですか？なぜですか？大家さんは未だに家賃を現金で払いに来るとか、そういう煩雑な家賃集金業務が困るというのが今回管理会社を変更された事情だと思います。

トピ内ID：3476659322

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トピ主です

困ってますトピ主

2018年11月21日 15:20

お答え下さった皆様、お忙しい中、ありがとうございます。この間、自分なりに調べたり、周囲に尋ねて回っているうちに、何が正しいのか？　どの辺が普通なのか？　どんどん頭の中が混乱して、第三者の客観的なご意見をお伺いしたくなり、トピを立てた次第です。いくつかのご質問についてですが、１．賃貸契約書には、現金持参に○がついており、その月の上旬の指定の日迄に、　　自宅から徒歩３分の管理会社へ持参と明記されております。実際そうしてきました。２．新しい管理会社の口座引落の手数料は、借主負担と書かれています。３．新しい振込指定口座の銀行では、たとえ同一支店から振り込んでも、振込手数料がかかります。

トピ内ID：0033310750

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交渉は可能

🐷

はるひ

2018年11月22日 16:16

まず通知すれば、契約者に無条件で強制できるわけではありません。通知に対して不満があるなら、その新管理会社に連絡しましょう。ただ本当に不利益を被るのか一度落ち着いて考えて下さい。＞近所の不動産屋へ現金持参から、振込若しくは口座引落し新しい管理会社も徒歩圏内ですか？貴方のお住まいと、新管理会社が離れているなら持参から振込・引き落としは当然の変更（顧客へのサービス）です。貴方が交通費をかけてまで新管理会社へ持参したいのならその旨連絡をしてもいいと思います。新管理会社も近所にあり、持参できる距離にも関わらず、振込・引き落としという話なら、手数料は相手（大家・管理会社）負担で交渉してもいいと思います。個人的には揉めるようなことではないと思いますので、私が貴方の立場ならそのまま変更を受け入れますけど。

トピ内ID：7010964145

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新しい管理会社は、

🐴

ちょっと

2018年11月23日 17:05

どう言ってます？まず聞いたらどーですか？〉肝心の大家さんが、何かご事情があるのか？〉もう不動産に関わりたくないご様子だから管理会社頼むんです。

トピ内ID：8626543102

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レスを読みましたが

😣

黒猫

2018年11月24日 14:40

すると実質は支払日が数日前倒しになり、口座引き落としを選べば手数料も先方負担、不動産会社の事務所に現金を持参する手間も無くなるのですよね？何が問題ですか？

トピ内ID：9035706553

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ありがとうございました。

🙂

困ってますトピ主

2018年11月26日 12:22

レスで多かった家賃滞納の件。もしかすると昔はあったのかもしれませんが、現在ではないです。なぜ店子のお前がわかる？と思われるかもしれませんが理由を述べると身バレしそうなので、差し控えさせて下さい。これまでは管理会社が現金集金して、それを大家へそのまま現金で持って行くというやり方で、それが１０年なのか？２０年？３０年？続いていたようです。この間、他のトラブルも重なり、私自身とても混乱してしまい、客観的なご意見を伺いたくてこのトピをたてました。詩音様のレスに、混乱していた心が少し落ち着き、 facpoko様のレスでハッと我にかえり、次の行動に進めました。結果、求めていた以上の気づきやヒントがあり、知らなかったこともございました。レスを下さったすべての皆様に改めて感謝申し上げます。これでこのトピを閉じたいと思います。

トピ内ID：0033310750

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