賃貸アパート 大家さんと直接話せますか？

不動産や大家の立場の方からアドバイスをいただければと思い投稿しました。 地方在住のものです。 まもなく入居（築20年4.5万のフリーレント物件）なのですが、契約書のサインの段階で、初めてハウスクリーニング費用３万+税やエアコンクリーニング費用１万+税について聞かされ、「聞いていないんですけど」と不動産と揉めました。 不動産側が平謝りしましたが「もう書類変更できないので、この内容を飲めないなら契約は白紙となります」と引っ越し目前で言われ、すべて業者へ手配済みでしたので、しぶしぶサインしました。 他にも不動産側の説明不足な点がいくつもあり、信用できないので更新はしないつもりです。 退去時にも揉めそうなので、今回の不動産との一件を、早めに大家に伝えておきたいです。 （契約時揉めたときに、『では大家さんと話しますので』と一旦席を離れたものの、自分たちの不利になるので話してませんでした） 契約書類の大家さんの連絡先に、直接電話してもいいものでしょうか？ エアコンクリーニング費用は、特約にあってもカビやヤニがない限り無効になった判例があるようなので、それを根拠に拒否するつもりです。もっと気持ちよく契約を結びたかったです。 よろしくお願いいたします。