軽量鉄骨のアパートの騒音

2年前に今の軽量鉄骨の賃貸に家族で引っ越しました、早急に部屋を探さなくてはいけなく、空き部屋がなく、やむ無く2階になり、引越し当日に荷物を業者が入れてると、下の階の人がここはうるさいアパートだから気をつけろ。前の住人もおかしい人で、とか言ってきました。引越し当日にクレームが来るなんて、思いませんでした。
それからエアコンが付くまで荷解きが出来ず、一週間後、部屋で自分だけで荷解きをしてると、物凄い音が下からしてきました。何かでつついてると思い、物音立てず荷解きをしました。
それからうるさいと言われたので２センチ厚ジョイントマット、ウレタン多めの絨毯を部屋に敷き詰め6万ほどかけました。
子供は九時前には寝せるように心がけてもたまに帰宅が遅れた時などは下から容赦なくドンドンされます。
昔は下の住人の方に色々差し入れをしいつも迷惑かけてもうしわけないです。など月一くらいで言ってたのですが、それでも2回ほど家に直接うるさい。と文句を言われたりするので、やめました。
私の前の住人の前に、畳の部屋がフローリングになったらしく音がよく響きます。
それは1階の部屋もかなり響いてます。
子供は家にいる間はずっと動画サイトを見せてないと、ウレタン絨毯ジョイントマットを引いた部屋でおもちゃが倒れただけでどんどんしてくるので、もうどうしていいかわかりません。