短期でお歳暮のパートをしています。研修が3日間、働いて8日目になります。短期なので残り10回というところでちょっと悲しいことがありました。
研修では教えきれないからわからないところは手をあげて聞いていいよと言ってくれてたのですが、苦手な方が一人いてその人に今日お客様の前でちょい切れされてしまいました。
その方はわたしの担当したお客様にたいしても、物言いが上からなのもどうなのかなーと思っていたところ、わたしへの態度も気持ちのいいものではなかったみたいでその方が別のところへ行ったあとわたしに「こわいわね。あれじゃ下が育たない。研修で覚えられる量じゃない。」など、すごくフォローしてくれて涙が出そうになりました。
たしかに覚えも悪いし、焦るし、いいところはないかもしれないけど、その直前に担当したお客様にはいい接客ねとお褒めいただいたので接客態度だけは精一杯頑張ってるつもりです。
もともと不安傾向が強くて、いつも自信がありません。でも、自分なりに頑張ってるつもりなのですが、やはり足らないのも事実で。
でも、せっかく覚えてきたし、子どもの塾代の足しにと頑張ってるので残り10回も頑張りたいと思うのですが、また怒られるかもとかこんなに出来ない自分が続けてもいいのかとマイナスなことが浮かんできてしまいます。
頑張ってるなら大丈夫と言ってもらえたら残り頑張れる気がして投稿してしまいました。
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