敬語について

介護の仕事を10年程しています。 利用者さんには敬語を使うのが当たり前ですが、付き合いの長い利用者さんにはタメ口になってしまいます。 周りの職員もタメ口になってしまうので、言葉使いに気を付けよう！という月間目標になりました。 私が最近思ったのが、 1敬語だけど口調がきつめ 2タメ口だけど口調が柔らか な職員が結構います。 私的に聞いてて嫌なのは1です。 敬語で口調が柔らかなのが一番良いのは分かっていますが、言った所ですぐには直りません。 「自分の親が、施設に入ってる方」がいたら、意見お願いします。 じゃない人でも意見があれば、お願いします。