業務内容の復習

言い訳かもしれませんが、以下の理由から仕事の勉強がなかなか出来ず困っています。職場からも業務内容について勉強しておいてと言われ、焦っています。

一般事務のパートの面接を受けました。しかし面接後に実母の病気が判明し、付き添い等の必要性が出てしまいました。他業種からの転職でしたので、そもそも受からないだろうと思っていたのですが内定が出てしまいました。

休む事が多くなる為、内定の電話が来た際に理由を話し迷惑をかける前に辞退を申し出たのですが、同じ様な境遇の人も問題なく働けている、休みも取りやすいので安心して欲しいと言われ結局働くこととなりました。しかし蓋を開けると、忙しい部署への配属となりこちらの事情は部署の上司には説明されていませんでした。（面接官は人事部の職員だった様です。）正規職員の補助をしてくれればいいとの事でしたが、正規職員並みにしっかり担当を振られてしまい覚えることもかなり多い状態です。

また、毎月決まった日に必ず行わなければならない処理もあり、その日に病院が被るとかなりバタバタしてしまい、結局は正規職員の方の仕事を増やしてしまう結果となります。常に付き添いが必要という訳ではないのですが、家族の方も来てくださいと言われることが徐々に増えてきました。

父は先に亡くなっており、兄弟も県外にいるため私が行っています。私は結婚し実家の近くに住んでいますが、帰れば自分の家のこともあり夜はヘトヘトで何もせずに寝てしまうこともあります。夫もだいぶサポートしてくれているのですが限界があります。幸いにも明日は休みなので、勉強できるのですが毎日新しい事が次々起こる為、追いついていない状態です。部署の上司にも相談したのですが、大丈夫だからの一点張りです。時間が取れないなら業務中に覚えようとしてみますが、慣れない&忙しいで大変です。何かうまいやり方があれば教えて欲しいです。