トピを開いて下さってありがとうございます。
40代、事務員の女性です。
薬品関係の仕事をしています。薬品関係は、法律できちっと決まって
いることが多く、厳守するのが大前提です。
そして、うちの会社は、法律に基づいた社内マニュアルを作っており
それに則って仕事を進めています。
去年の秋、たまたま違う支店に欠員があり、応援に出向きました。
その時、社内マニュアルに則っていない案件を見つけました。
生命に関わるという性質のものではなく、その条件では請求できない
金額を、誤って請求している、というものです。
どうしようか迷いましたが、応援先に既知の上司がいたので、
ちょっとお話してみました。すると、支店長に話してみる、
返金が生じたら相手先にお詫びするとのことでした。
元の職場に戻り、2-3日して、応援先の支店長からの発信で、
社内マニュアルの「請求できない」という点の見直しが上がっていました。
上層部で精査したところ、法的には問題なく請求できる
つまり、私が指摘した案件は、マニュアルには沿っていたものの、
結果としては法的には問題なかったという結論になり、
社内マニュアルが改定される事態となりました。
なんとなく、心に北風が吹いてしまっていて・・
1.下っ端のくせに、違う支店のミス(結果的にはミスではなかった)
を生意気にも指摘した?
2.応援先の支店長を怒らせた?
3.そもそも、社内マニュアルに載っているからと、法律を
調べもせずに請求書を作っていた、仕事に対する怠慢?
とても気まずく(勝手に)思っています・・・
皆さんどう思われますか?気にし過ぎでしょうか・・・
トピ内ID:9540862484