ファミレスで動画鑑賞

夕食時のファミレスでのことです。
近くのテーブルから音楽が聞こえてきます。
音楽がフルサイズじゃなく、ある部分のみ何度も聞こえてきます。
店内のBGMよりも、それぞれのテーブルで会話する他の人たちの声よりも、そのテーブルの音楽の方がボリュームが大きい。
そちらに目を向けたら成人していると思われる男性二人がスマホで動画鑑賞をしながら食事をしていました。
音が大きいと自覚無いのかな？
すぐ視聴し終わるかなと思ったけど終わる様子もない。
耐え切れず10分近くしてから水補充に来た店員さんに「動画の音が響いていて…」と伝えるとすぐにそのテーブルに行き男性たちに何かを伝えていました。
その後すぐに動画視聴はやめていました。
それまで楽しそうに食事していた男性（表情が見えたのは位置的に二人のうち一人だけ）が真顔になってしまい、ゆっくりペースだった食事が一気に進みあっという間に店を出ていきました。
「なんだか悪いことしたかなぁ？でもどう考えても音が大きかったし仕方ないよな」と思っていました。

場所的にファミレスなので、会話より抑え目のボリュームならありかなとも思います。
ただそれも小さい子供の気を紛らわすとかで。（私はしませんが）
滅多にそういう人に遭遇はしないのでほとんどの人が同じ考えだろうとは思っているんですが、私が苦情を言うまでそのお客さんを店員さんも他の人たちもスルーしています。
もしかしたら苦情を言うほどのことじゃないのかな？と思ったのですが、皆さんはどうですか。