飛行機での出来事

レス94

（トピ主 1 ）

🙂

Yui

2022年09月01日 12:43

話題

トピ開いていただいてありがとうございます。飛行機内で起きたことです。仕事で海外に向かう飛行機の中で、予め指定していた座席に着こうとすると若めお母さんと子供(おそらく3-4歳)が私の席に座っていました。「間違いかな？」と思い、搭乗券の座席を見せ「ここ私の席ですよ」と伝えました。するとお父さんらしき人が通路から歩いてきて「うちは小さい子がいるからできれば3人で座りたい、席を譲ってくれないか」と言われました。聞けばチェックイン時に3人並びの席がなく、お父さんだけ離れた席になってしまったとのこと。私の事前指定の席は窓際、お父さんの席は3人並びの真ん中の席だったので、嫌だなぁと思い、「すみません…」と断りました。するとお父さんは諦めず、CAさんに「窓際の席で空いてるところないんですか、子供がいるんですよ」と訴え始めました。お父さんとCAさんの交渉の間、お母さんは私の席に座ったまま動こうとはしません。ただ、その日は満席で窓際席はすべてうまっているとのこと。 CAさんはとりあえず離陸前は元の席にいてください、その後は双方が納得するなら好きにしていいと。私自身長旅で疲れていたこともあり、早く座りたかったのでお母さんに席を立ってもらうように言いました。お母さんは渋々立ち上がりました。お父さんも元の席に移動していきました。子供は離陸前からしばらく「お父さんがいない！お父さん！」と泣いていましたが、その後は寝てしまいました。私自身席を譲る譲らないの前に断りなく席を占領していることに非常に気分が悪くなりました。こういうことはよくあることなのでしょうか。私の心が狭いでしょうか。ちなみにCAさんも当人同士で解決して欲しいと言う感じで介入しようとはしてきませんでした。

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いるでしょうね

🙂

はち

2022年09月01日 15:12

新幹線でも飛行機でも、並びで取れないから取り敢えずバラで確保して後から交渉してどうにかしようと言う人。＞CAさんに「窓際の席で空いてるところないんですか、子供がいるんですよ」と訴え始めました。意味わかんないですね。子供と窓際は関係ないし。＞私自身席を譲る譲らないの前に断りなく席を占領していることに非常に気分が悪くなりました。座ってしまえば諦めると思ったんじゃないですかね。＞ちなみにCAさんも当人同士で解決して欲しいと言う感じで介入しようとはしてきませんでした。それはダメでしょ。事故があったときにわからないじゃないですか。

トピ内ID：7b91b09260da9320

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トピ主さんは、堂々としてればいい

🙂

ホワイト

2022年09月01日 15:36

3人並びたいのなら、早くから空港に着いてチェックインするか、サイト上で事前座席予約をするとかすればいいのです。それを怠っておきながら、よくもまぁいけしゃあしゃあと席を譲れだなんて、言えましたよね。そのド厚かましい家族のミスを、他人であるあなたが尻拭いする必要なんてありませんから。堂々と自分の席に着席してればいいです。ちなみに、その航空会社は外資系でしたか？それならますます自己責任ですよ。そもそも、CAが乗客に座席の変更させる権限なんてありません。もちろん、急病人などの緊急時のときはやむを得ませんが、今回は通常運行ですからね。トピ主さんは堂々と自分の席に座ってればいいだけのことです。

トピ内ID：fdb276da8d5bc7bd

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昭和や平成初期はよくあった

🤔

とうかな

2022年09月01日 15:36

私自身、海外によく出ていたのですが、昔は、交渉して座席交代というのはよくありました。そのため、40-50代以上の人は「良くある」と答える人もいると思います。それこそ、親子の並び席が確保できなくて、という理由で声をかけられたこともあります。ただ、テロが頻発するようになったあたりから航空法が変わって、予約の時の座席が機内で動かせなくなったんですよね。 911のテロの直後は、外資のエアラインで座席移動できた記憶があるので、ここ20年ぐらいじゃないかな。今は航空会社の経営悪化等で5-6社合同での共同運航をしているので、各社で座席の縛り(座れる席が限定されている)があってなおさら動かせないと思います。トピ主さんが使われた航空会社は、最後はお客様に任せるような事を言ったのですか？座席のトラブルを乗客同士で解決させるなんて信じられないですね。

トピ内ID：97d8def40b0fae3f

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実に災難でしたね

🙂

ザンパノ

2022年09月01日 15:36

おかしな家族と頼りないＣＡに遭遇して、散々な海外出張でしたね。そんな一方的で失礼な態度でのお願いに、応じる必要は全くありません。どうしても席替えをお願いしたいなら、それ相応の態度と振舞いがあって然るべきです。毅然と仲裁してくれるはずのＣＡのその対応には呆れます。航空会社にクレーム入れてもよいです。

トピ内ID：445e8ef0c0a7766e

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警報!! モンスター現る?

😷

ユ

2022年09月01日 15:36

それはそれは、お疲れさんです。悪者にされてはかないませんね。ＣＡでは話にならん「もうキャプテンを呼んでくれ！」このくらい言えたらスッキリするんですけどね。

トピ内ID：4d7f35f0c5f4e642

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レスします

🙂

はる

2022年09月01日 15:36

いやー滅多にないと思います。嫌な思いをしましたね。まさに子連れ様ですねぇ。私なら居心地悪くても何故か悪者扱いされようが、頑なに譲りません。帰省だか旅行だか知らんけど、だったら子連れは乗るなと思う。

トピ内ID：d71e11d9178dc233

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図々しい家族ですね

🙂

雲

2022年09月01日 15:53

そんなに三人並んで座りたいなら、空いている別の便にすればいいのに。しかも、勝手に他人の席に座っているって呆れてものも言えない。「子供が…」と言えば何でも通ると思ったら大違いですよ。こういうとき「私なら代わってあげます」とかのレスが付くことがあるけど、代わるも代わらないもその席を購入した人が決めることで、トピさんが代わりたくなかったのだからそれで良いのです。逆に、子供が近いと落ち着かないから喜んで代わる、という人もいるでしょう。どちらも良いとか悪いとかないので気にしなくていいのです。私ならその時の気分によりますが無理に子連れを優遇することはしません。

トピ内ID：1f8d5c2280e787de

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珍しいとは言えません

🙂

発

2022年09月01日 15:53

＞こういうことはよくあることなのでしょうか。エコノミークラスに限れば、珍しいことではありません。私は職業上長く色々な国、地域で仕事をしてきて出張も多かったですが、「ああ、またか」です。途上国路線ではそもそも乗客（特に田舎から来た人たち）には非識字で座席番号読めない人だっています。他人に迷惑をかけてはいけない、という文化も世界共通ではないし、この程度は迷惑と思わない文化も多いでしょう。文化が違えば常識も違うので、悩んでも仕方ありません。その時に自分が席を譲りたくないなら、CAを呼び、自分の席に座りたいのだ、と主張すればいいだけです。CAが「後で乗客どうしで席を交換するのは構わない」とわざわざ言うのは腹立たしいですが事実を言ってはいるわけで、それなら「私は席を代わる気は無い」とその家族に言えばいいだけです。先に私の席に座った親子連れがCAの言うことを聞かずどうしてもどかないので、CAが私に申し訳ないと謝りつつ、良い席を代わりに提示してくれたこともあります。国際線は、国際法的には色々ありますが実質的感覚は、どこの国でもない特殊な国際空間。臨機応変に、でも自分の主張したいことは主張する、ということで。

トピ内ID：baaaaa2b3ba05348

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えー

🙂

ルイ

2022年09月01日 15:17

事前に指定して席買ってるのだから、主さんは別に悪くないと思います。嫌な感じだったでしょうけど気にしなくていいのではないですか。よくあることかどうかは…運しだいですかね。そういう人がいるかいないかは、乗ってみないとわかりません。それにしてもあたかも自分の場所のように座ってるのは引きますね。

トピ内ID：96d42cde48fbb88f

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ないわー

🙂

四槓子

2022年09月01日 15:17

その親子連れがです。いままでも(お子様連れ)を盾に、ゴネたらなんとかなった、周囲のご厚意に味をしめたりの学習をしてしまった残念な親子なんでしょうね。同じ学習するなら「チケットは早めに取る」余裕を学んで欲しいですね。本来は、いくら急なフライトだったとしても、家族離れていたとしても、みんなの座席が取れてラッキーだったと変換するべき話だと思ったけど。飛行機会社としては、離陸前に迷惑でしかないですよ。本来は搭乗前に相談しておくような話だから、離陸前の忙しいタイミングでこのような対応しか出来ないのは仕方ないように思いました。疲れてるのにとんだ災難でしたね。

トピ内ID：909c3f061d324f48

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わたしも絶対譲らない

💢

梨

2022年09月01日 15:17

こういう家族様には、絶対譲らなくて良いですよ。ここまで図々しい家族様も、なかなかのもんですね。トピ様、長旅で疲れていたのに、災難でしたね。わたし達家族が渡米していた時に、旅行で訪れた飛行機は家族4人ばらばらの席でした。主人が航空会社のカウンターでチェックイン時に「せめて2、2にはならないか」と聞いたのですが「飛行機の中で乗客同士でお願いします」でした。飛行機の中で、主人が「妻は英語が話せないので」とCAに言ったのですが「自分達で」結局、わたしの拙い英語と、幼い息子を見た乗客が数人変わることを申し出てくれて解決しました。 CAは関わらないのが、もう世界基準なのでしょうね。

トピ内ID：cd69614b16dd9cf5

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子供の隣はキツイ

🙂

元FF

2022年09月01日 15:51

そういうケースだったら、頼まれなくても替わりますね。子供用に１席買ってあっても、長時間フライトだとキツイ。子供が母親に抱っこされた状態なら、隣は地獄です。父親の席が力士のような体格の人の隣でないのが確かめられたら、こちらから声をかけて替わります。親切というより自分自身のためです。何度もあります。一度だけ席替えを断ったことがあります。まだ飛行機に喫煙席があった時代、禁煙席を指定したのに満席でやむを得ず喫煙席に着席しました。離陸してじきにCAさんがやってきて、喫煙者なのに禁煙席に入ってしまった人がいるので良かったら替わってやってくれないかとのこと。そこで周囲の人に煙草をすうかどうかきいたところ、喫煙席なのに喫煙者ゼロ。やりとりを見ていたＣＡさんは状況を理解して、席替えの話はなくなった。途中中継地でそれと思しき人物を見かけたが、灰皿を抱え込んで吸い貯め中。連れの人間に、自分のようなヘビースモーカーがこれから何時間も禁煙とはと嘆いていた。席を替わらなくて良かった良かった。

トピ内ID：bd8be42e7862f1bb

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交代しました

🙂

お仕事

2022年09月01日 16:03

海外の空港のゲートで搭乗待ちしていたら、呼ばれて家族連れと交代して欲しいとグランドスタッフに言われたので、変わってあげました。搭乗後にCAが、紙袋いっぱいにお土産を持ってきて、席のお礼としていただきました。ワインなど荷物になりましたが、私も家族への土産話ができた覚えがあります。勝手に座ってたら、腹立ちますよね。

トピ内ID：712b94ba8a9aaba7

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心狭くない！悪くない！

🙂

物申す人

2022年09月01日 16:37

もし私が乗り合わせていたら、「ちょっと、子供は錦の御旗じゃないよ。早くどきなさい。その席はその方のものよ」と母親に言いますね。そういう場面を見ているだけで私まで気分が悪いし腹が立つから、トピ主さんのためではなく、私のために。トピ主さんが親の図々しさに根負けして譲ってしまったら、ずっと気分の悪いままでいなくちゃいけないから、母親に物申します。この手のには絶対に譲ってはいけない。何故なら、他の犠牲者を出すことになるから。トピ主さんがおっしゃっているように、まずは自分の席に座ってから「すみませんが、譲っていただけませんでしょうか」と言わないと。もちろん譲るか譲らないかを決めるのはトピ主さんです。断られたら、親はすぐ引き下がらなければいけない。席を占領しているのが、本当に腹が立つし気分が悪いです。トピ主さんは心狭くなんかないし、悪くありません！

トピ内ID：255fb3a4d884806e

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トピ主です。

🙂

Yui トピ主

2022年09月01日 16:49

コメントありがとうございます。似た経験をされた方もいらっしゃるのですね。先月半ばくらいの出来事なので、きっと時期的に家族での帰省か何かだったのでしょうね。結局離陸してから、お父さんが来て子供を膝に乗せて２席を夫婦と子供１人で使っていました。私は予定通りの窓際でなるべく関わらないように過ごしました。ただ、この家族やっぱりちょっと非常識でした。・お母さんが不注意で水をぶちまけたにも関わらず、謝りもしない。 (私の使っていた毛布がかなり濡れました。) ・iPhoneの充電器を忘れたから貸して欲しいという。(子供がゲームしすぎて電池が切れそうだとか。私も使用中だったので断ると不満そうでした。) ・子供が足で私の膝あたりをガンガン蹴ってきても私が注意するまで何も言わない。・お母さんは当たり前のような顔で私の席までもたれかかってくる。お母さんは日本人ではなさそうだったので、お父さんや子供とは英語でない他の言語で話していました。それを考慮しても、ごめんなさい、Sorryぐらい言えるだろと思えてなりません。ちなみに、お父さんの元席は両隣が男性で割と大柄でした。移動していたとしても、ストレスはあったのかなとも思います。キャリアは外資でCAさんは日本人ではなかったので、対応については問題ないといえばなかったのかもしれないですね。 9時間に及ぶフライト中、この自己中夫婦に育てられたお子さんはどんな大人になるのかなーと余計なお世話なこと考えてしまいました。

トピ内ID：ff159eb8537c5ce9

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毅然とした態度で臨むこと

🙂

エスキュー

2022年09月01日 20:18

私も25年くらい前まで海外出張によく飛行機に乗っていました。私は窓際はしんどい（トイレに立ったり、安定飛行中に少し体を動かしたい）のでほぼ必ず通路側を指定します。で、搭乗して離陸前は「必ず自分の座る席」は確保しないといけません。そう、トピにあるような客が座っていたとしても、まずは「そこは自分の席なのでどいてください」と言いましょう。言い方は相手を見て普通に言うか、ちょっとムッとした態度で言うかはケースバイケースです。「座席間違えてますよ」という言い方でもいいと思います。先に勝手に座っている人がどかない場合はＣＡを呼ぶしかありません。まず、自分の席を確保。鉄則です。席を変わるとしたら「離陸後」です。また原則、ＣＡは関わりを持たないようにはしますが、それもケースバイケースですね。「ある客から席を変わってほしいと言ってきたけど、どうですか？」を言ってきたＣＡは過去いました。譲ってあげられる余裕があれば譲ればいいと思うんですけど、飛び席になるのは仕方ないこと。こればっかりはどうしようもないし、彼らも勉強になったと思います。事前座席指定可能なら次回からするでしょう。

トピ内ID：6dd6b535182ec601

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あるある

🙂

平成の旅人

2022年09月01日 20:18

私も相手も人間、という事を念頭に置き、こっちが譲る余裕があれば譲ります。が、長い移動で疲れていたり、既に席についてリラックスモードに入っていたら断ってきました。元気で余裕があると、また相手が良さそうに見えたら気持ちよく席替えに応答します。でもその人達、先に貴女の席にいたなんて、凄く図々しいですね。

トピ内ID：af07e4ea2f35a9ed

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国際線だったのですね

🙂

メルモ

2022年09月01日 20:57

だったら「あるある」だと思います。相手もダメ元ですし、毅然と断れば良いだけです。相手も断られてもそれ程気にしていませんよ。日本人は心優しい（気が弱い）人が多いので、カモになりやすいだけだと思います。

トピ内ID：9095b6061d2cfacf

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悪条件の移動なんてありえない

😤

ひな

2022年09月01日 20:57

不愉快な思いをされましたね。私は飛行機が好きで、国内の移動も飛行機を利用します。海外に住んでいた事もあり、もう何百回と飛行機に乗っていますが、席の移動を直接交渉された事はありません。ずいぶんと前一度だけCAが前の席に移動して欲しいと言ってきて、その席がビジネスクラスだったので、二つ返事で移動しました。その時はもしかしたら、誰かが私の席を所望したのかもしれませんが。今や自分の希望する席を確保するのも有料ですよね。家族並びで座りたくて、変わってもらう前提なら、お父さんがビジネスクラスの1席を取って、こっちに座って貰えませんか？ぐらいの配慮が必要かと思います。お相手に何の得もない、それどころか悪条件の移動なんてありえないです。

トピ内ID：d1d8a594e7e8892b

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子連れでも言われた方

🙂

七海

2022年09月01日 22:05

うちは子連れで夫と上の子が二人隣私が下の7か月の子と廊下側の一人で離れて座っていたら隣の男性が、「一人で座ってるのなら、彼女と自分は離れているので、代わって欲しいと言われました。」見たら彼女は廊下に面してない真ん中席「子供が泣いたりしたら、立たないといけないのですみません」と謝りましたが彼女まで歩いて来て、席を譲って欲しい夫と私の席を入れ替わればよくないですか？とか、言い出した。様子を見ていたCAさんが来て「お子さんを抱っこしている方は廊下側が決まりです。小さいお子さん二人連れては何かあった時に対応出来ませんので、推奨しておりません」と毅然とした態度でおっしゃってくれました。それが本当に規定かどうかは知りません。実際母親一人で子連れで乗る方もいるでしょうから。それでも対応してくださったCAさんには感謝でしかない、なのでいつも同じ航空会社さんの所を利用してます。親子連れではなくて、変な人にあたってしまいましたね。

トピ内ID：682902cc2da4cbbb

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毅然と断る

🙂

もここ

2022年09月02日 09:54

私も譲ってもらって当然という人に会ったことあります。断っても座り続ける。埒があかないので「I said NO!!!!」と一喝したらすごすごと立ち上がって退きました。グダグダ言い訳してくるので毅然と断る方がいいです。真ん中の席と交換だなんてふざけるなっつーの。

トピ内ID：a9146224c0945a60

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飛行機の座席はランク付けされている

🙂

Raz

2022年09月02日 10:30

今は多くの航空会社で事前に座席指定できますが、同じエコノミー席の中でも、買ったチケットの価格と、客のランクによって選べる席は異なります。座席指定の画面で選択不可になっている席は、必ずしも先客がいるわけではなく、自分のチケット、ランクの種別により選べないのです。ランクとは、自社マイレージ会員かどうか、その中でも上級会員かとどうかいうことです。 LCCだと、良席には指定料金を設けてますね。このようにランク付けされている飛行機で、自分の席より良い席の人に代わってくれというのはありえません。そんな厚かましい相手には、ピシャリと断ってあとは無視で。

トピ内ID：b1d5a159bbd816c3

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私も最近ありました！

🙂

あすな

2022年09月02日 11:48

嫌ですよね。聞くの禁止にして欲しいです。トラブルにだってなりかねません。私は海外の国内線で言われました。ヨーロッパ、シェンゲン内の移動で2時間位でしたがその席が良くて予約してるので代わりたくないです。並びたいなら人に迷惑かけないで違う便にすれば良いのにって思います。その人達迷惑だなんて思ってないんだと思いますが。その状態でのフライト9時間もなんて辛すぎます。

トピ内ID：32c1237ab4819c0e

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