やってしまいました…。
この度、賃貸併用住宅を始め、既に入居者が決まっています。
管理会社は別にいて基本的にトラブル対応は任せています。
しかし、電気関係のトラブルで管理会社に問い合わせたか何かで電気屋がこちらに来ました。私は、入居者がまだいらっしゃらないと思い、"大家として"鍵を開けたところ…いらっしゃったのです…。
焦りました…でも、一番驚いたのはあちらでしょう。その場で陳謝し、作業員が来ることはご存知だったようなので、そのまま修理を開始しました。
よくよく聞くと、家具家電搬入や、色々事情もおありなのでしょう。実際の引っ越しは少し先ですが、既に、家賃発生もしているとの事でした。
その旨、私が失念していたようです…いずれにせよ、入居者には申し訳ないことをしました。
管理会社には、起きたことを説明いたしましたが、「今後は気をつけましょう!」に留めていました。
追って、入居者よりクレームは入るかも知れませんね。
この場合、改めて謝罪に行くべきでしょうか。
良いご家族が入ってこられる予定だけに、心が痛いです…。
私の無知によるお恥ずかしい、気まずい展開となってしまいました。
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