電話に出ない後輩への気持ちの切替方

1、決まりである就業後は営業マンが電話にでないなら上に相談する 2、自分も出ない 3、自分の仕事だけする 4、ストレス発散を見つける ここで相談してもこのくらいでしょう。 どれを選びますか。 後輩に言えないのは何故ですか。

後輩の現状の対応を上司に任せてしまいましょう。 それでも変わらないようでしたら、上司の責任になったのですから、 あとは上司にやってもらいましょうよ。

終業後に電話なんて出なくても問題ないですよ、普通は、あなたの会社は終業後電話に出れば残業代は出るのですか？終業後の電話についてどのようなルールになっているのか確認して電話を取るのが義務なら上司に相談してください。

一番近い立場の中間管理職の方に指摘してもらいましょう。 先輩後輩とありますが、会社で考えると役職か一般かという差の方が大きいです。 皆さん新卒で大卒高卒で逆転しているのか、中途入社なのかでも判断難しいですよね。 私の話で余談ですが… 私は年齢どころか、女性しか電話に出ません。そもそもバリバリな部署で女性が私以外居ないのに。 私は主任ですが途中まで全部私が出ていました。 ムカついたので課長の席に電話機を勝手に移動して設置しました。 「いい加減にしてください、バカにしてますか？ (生産性のない)オジサン達が誰も電話に出ないなら私の業務を今から課長に渡します、選んでください。」 と言いました そしたら目が点になって 困ったのか派遣さんを雇いました（笑） 5年目なら図太くいくのも手ですよ。 まだ20代なら怖いと思いますが、一度お二人でボイコットしてみたらいかがですか？ クレームが来たら会社としても無視できないでしょうし。 電話のクレームがあったとしても要件はメールを入れてくると思うので、実被害は出ないと思います。如何でしょう？ いつも出ている2人だけ怒られるなんて無いでしょうし。

だって「終業後」なんですよね？ そもそも「終業後」に事務として電話に出る仕組みがおかしいのですよ。 つまり、サービス残業が強要される訳でしょう。 賃金が支払われないサービス残業そのものが労基法違反ですから、 電話に出なくて良いわけです。

終業後も電話がつながるとのことですが、皆さん、いつかは退社するのですから、「皆が退社してしまい、誰も電話に出ない」時間帯がありますよね。 　それとも、営業マンが日替わりで夜勤をして、必ず24時間体制で電話対応するのでしょうか。 　「終業後」の「電話対応」は業務でしょうか。出なくてよいなら、出ない選択肢もあると思います。上司に相談してみてはどうでしょう。 　私なら定時に帰って「終業後なのに会社にいる」状況をなくします。