知識不足の新人を突き放すのはまだ早すぎる？

6月から職場に3人の新人が入ってきましたが、その内の一人(男性)を突き放したいです。早すぎるでしょうか？ きっかけは一昨日、その新人男性に職務上のミスを指摘した際に衝突(？)したことです。 必要な処理がなされていなかったため、そのミスを指摘し新人に案件を差し戻そうとしたところ、新人が頑なにミスを認めようとしませんでした。「なぜ私の指摘がおかしいと思うのか」「どうしてこういう処理になったのか」と問うても会話が成立せず…。そしてなぜかだんだんその新人の方がイライラして、語気も荒くなり、高圧的な態度に変わっていきました。上司がみかねて介入してきても話が進展せず、上司も困惑しきり…。結局はその新人がやるはずだった処理を私と上司が昼休みを削りやることになりました。 たぶん時間にして30分以上やりとりしていたと思います。 後で上司がヒアリングしたところ、根本的な業務知識が新人側に欠けていたことが判明しました。やりとりを聞いていた他の新人さんも「えっ、そこわからないの！？」と驚くようなマニュアルに明記してある部分です…。 「仕事ができない」「知識がない」という部分を責める気にはなりません。でもその新人の業務態度がどうしても許せないです。(新人が自席に戻る際小さく舌打ちしていったこと、業務中にマニュアルを読み込む時間を取れるようにみんなで配慮して仕事をアサインしてるのにその時間中にたまに居眠りしているなど) まだ仕事を始めて3ヶ月ほどのこんな新人を、もう突き放したいです。まだ早いでしょうか？ ご意見いただきたいです。