仕事ミス連発する後輩

接客業をしています。半年ほど前に入ってきた後輩に悩んでいます。最初はよく仕事する子だな、という印象でしたが「私が接客すると変なお客さんに当たるから、接客したくない」と言って、レジ業務メインの職場であるのに、事務作業(メモ紙切るぐらい)ばかりしたり、「すぐ休む人、嫌い」と言っていたのに、当人は遊びに行った次の日に休むし、ミス連発してお客さんに迷惑がかかっているのに、「あ〜めんどくさっ」と言ったり…… 同期の子に、「あの仕事、した？」と言われたら「言われんでも、わかってる」と返事したり…… ミスを隠すために、嘘をついたりして仕事を任せられません。 そんな状況で、なんど注意しても「すみません、ありがとうございます」の言葉もなく、尻拭いするのも嫌になってきました。 さらに、他の人が困っていると、スーっと寄っていき、こうじゃないですか？と口をはさみます…… 人のことはいいから、自分のことをして。と伝えてますが、店長や他の人には良いように見られたいらしく、口出ししてきます。 やる気があるのか、ないのかもわからず、PC前でボーっとしてると、サボってる？と思ってしまいます。 注意しても、聞かないし、覚えないし、自分がわかってないことがわかってないようで、正直お手上げです。 上も、どうしたらいいんやろな、そんな子なんやって！とか言っています…… 多分、仕事出来ると勘違いしてるのかな？と思っているのですが、自分のことまず考えて、出来てないこと沢山あるよ、とはっきりと言うべきでしょうか。 声を聞くのも嫌になってきてしまいました。