清掃のパート先

販売店の清掃パートを始め４日目になり、清掃の事はしっかり教えてもらえたので、大丈夫だったのですが、販売店なので、店内を清掃しているとお客さんから質問されたりします。 最近、ルームライトを購入されたお客さんがいらして、セルフレジにご案内しましたが、どうやら電球を外さないとダメだったらしくて、サービスカウンターの方がレジ担当の方に注意されてました。 それをレジの方から私に電球外して下さいって指示があったので、私は電球外し、レジの方はそのお客さんがセルフレジに手間どっていた為接客していました。 そしたら急にサービスカウンターの方が、私に向かってお客様対応に二人もいらないから！売り場戻って！ってキツイ感じで大きい声で注意してきました。 知らなかった私も悪いですが、そもそもサービスカウンターの方が外せと言うのでやっていたのに、あの言い方は無いと思ってしまいました。 入って1週間もたたないうちに、そんな目にあい正直かなり落ち込んでいます。 もたもたしていた私も悪いのですが、もう少し言い方を考えてもらいたかった。