たらい回し（職場）

ご覧いただきありがとうございます。
今の職場には同じ部署ですが2エリアに分かれており、それぞれに課長、部長がいる体制です。

基本的にその部署で課長除けば私のみで、何か質問等あればその課長へ質問する流れです。

基本どうすれば良いかというアバウトな質問をしているわけではなく、自分の見解をもとにパターンとして質問を行い、判断をいただくようにしてきましたが毎度毎度直属の課長に質問をしても、わからないから別エリアの課長に聞いてくれの一点張りで回答を得られたことがありません。

結局そのこちらの課長の指示でミーティングを開催しろと言われ別エリアの課長を含め開催すれば、別エリアの課長からキレられて、君たちに割く時間などないと言われる始末です。

基本的に案件はかなり大きいので、後で大変なことにならないようこちらも確認していますが結局たらい回しで、なかなか回答が得られないことがしばしばあります。

こういった時の解決策や、同じシチュエーションを経験された方、何かうまくやる方法やマインド、ご意見いただけると嬉しいです。