彼の兄弟の不幸

先日 彼の弟さんが亡くなりました。
突然の事でご両親も大変なショックを受けられているようで、長男の彼はしばらく実家に戻ることになりました。
まだ、亡くなったばかりなので彼から悲痛なメールをもらい何て返答してよいものか悩んでしまいます。なんとか考えて返信してるんですが わかったような気になって想像でものを言われたら腹が立ちますよね。
私に何ができるんでしょうか…
そして、どういう風に接するとよいのでしょうか
アドバイスお願いします