老人施設で働いているもんともうします。
最近、入居者さんのご家族の方(Aさん)のから言われたことで、へこんでいます。
Aさんのお父様が心筋梗塞の疑いで入院することになりました。
まず、この入院のときも、連絡がなかなかとれず、困ったのですが、
入院し検査等が済んで医師からの説明で結局原因不明だったのですが、状態もおちついたので、翌日退院と言うときに、
「原因がわからないまま、状態がいいからと言って退院させたくない」
と施設のほうにいってきました。
そういうことは、病院のほうにお話しください。とお伝えすると、
「そういうことはいいにくい。それを代弁してくれるのがあなたたちの役目じゃないの?」
と言われて困りました。
そのときは、翌日退院が決まっていたので、説得してAさんに病院に直接言ってもらいましたが、納得していない様子でした。(もう治療はないからと、退院は結局しました)
その後も、ことあるごとに
「あなたたちに、父を預けているのに、なんで私が色々と決めないといけないの?私は素人でよくわからない。」
と言われるので、色々とわかりやすく説明、提案し、
最終的にはAさんに選択してもらっています。
しかし、その選択のせいで、不都合なことが生じると
「あなたがそういったから私はそうしたのよ」
と、責任転嫁されることが多々あります。
最終決定を家族の方にしてもらうのは、当たり前だと思っているのですが、
こういう方の場合、どのように対応したらいいのか、困ります。
こういう方への対処方法は、なにかいいものはないでしょうか?
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