店で他店の情報を客に話すのはタブーですか？

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ゆり

2004年12月08日 20:11

仕事

私はアクセサリーを作っていてＡというお店（友達の店）に置かせてもらっています。先日元バイト先Ｂ（店長とバイト１人の喫茶店）に遊びに行った際、ふいにその場で親しくなったお客さん（転勤族の奥さんで引っ越してきたばかり、他にもどこか良いお店ない？と聞かれて）に「私、Ａというお店にアクセを置いているので良かったらみにきてやってください。」と言いました。そしたらそのやりとりをこっそり聞いていた店長（５０代女）から手紙が届きました。内容は簡単にいえば「私が認めているお店ならいいけどそうじゃない店を私の店内で私の客に紹介するな、今までは仲良くしてきたけどもう店には来るな。」というものでした。確かに営業妨害とも取れることかもしれないけどケースバイケースなのでは・・・と思います。皆さんの意見をお聞かせください。（あとでわかったことですが店長はＡが大嫌いだそうです。自分の店の真似をしていると思い込んでる（Ａも喫茶店です）ようです）

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店長の怒りはごもっとも

みみずく

2004年12月09日 16:38

貴女に大して悪気はなかったのかもしれないけど、店長の怒りはごもっともだと思います。 AとBは同業なのでしょう？異業の店の紹介ならともかく。別にA店のことを特に嫌っていなくても、自分の店の中で店の客に、同業他店に行ってみる事を勧める人がいれば怒って当然だと思う。「飛び込みの客同士」での会話なら仕方ないけどね。私は店長の方に同情します。これで咎められなかったら、貴女は今後も同じことを繰り返しかねないのでは？「営業妨害のつもりじゃなかったが、私の考えが足りなかった、嫌な思いをさせて申し訳なかった」と謝っておくべきだと思います。（「私が被害者！言い掛かりだ！」としか思えないならそうしなくていいけど）

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わからない？

無神経きらい

2004年12月09日 23:26

営業妨害とかではなく、あなたが後から知ったように、店長がＡを嫌いなんでしょ？だから、自分の店に来てくれた客に、その嫌いなＡ店を薦めるアナタに怒りを感じたんでしょ。ケースバイケース？ケースバイケースなら、尚更、個人的に店長が嫌っている店を薦めるあなたをよく思わなくても、理解すべきでしょうが。まぁ、後から知ったようなので、あなたにも悪気はないんでしょうが、出入り禁止になったのが結果ですし、それ以上、とやかく言わないほうがいいですね。

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トピ主です。

ゆり

2004年12月13日 22:09

ご意見ありがとうございます。みみずくさんそうですね・・・。同業他店を勧めたのは確かに良くないことだと思います。いちど直接謝りに行きましたが店長の怒りは収まらず、私をかばう発言をしたバイトの子を翌日首にしたり、私と仲の良かった常連客の子と私がまだ仲良くしているのを聞きつけてきてその子に「私の味方だと思っていたのに見損なった」といったメールを延々送りつけてきたり（店長とその子は友達です）と大活躍です。もう関わるのがいやなのでほっていますが・・・。ありがとうございます。無神経きらいさんご意見ありがとうございます。ところでこのＨＮは私のような無神経な人がきらいということですか？すごいＨＮですね・・・。わからない？というタイトルもすごいけど・・・。私もあなたの口調が大嫌いです・・・。でも参考になりました。ありがとうございます。

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ちょっと迂闊だったかな

コロンビア豆

2004年12月14日 18:49

トピ主さんは親切心で教えてあげたのでしょうし、自分の作った商品も紹介したかったのでしょうけど、今そこにいるお店の事を第一に考えて、黙っていたほうが良かったかもしれないですね。ＡとＢが不仲という事についてトピ主さんは知らなかったとしても、自分が経営している店の店内で、お客様に他の飲食店を勧めている人がいたら、やはりいい気はしないでしょう。内心ムッとするだけで済むところが、たまたま仲が悪い間柄の店だったから手紙まで出されてしまったという事じゃないかな。

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