コウモリみたいな自分

どのように対応したら良いか、わからなくなったので、御知恵をください。 後輩で仕事が雑で「報・連・相」ができない女の人がいます。 でも頭はよく、自信家です。 私が所属する課のリーダー（女性）は、仕事の指示はきちんと細かく出しますが、 感情的で、メールでのコミュニケーションが多く、部下に嫌われています（男性含む）。 課長は性格が几帳面なので、おおざっぱな後輩のことを毛嫌いし、全くみとめません。 後輩は後輩で、私に、課長がいかに理不尽かを愚痴ります。 正直、課長の気持ちもわかるし、でもそれを言ったら、他のメンバーからも嫌われそうだし…。 どうしたらいいでしょうか？ 課長からも彼女への不満を言われてます。 二人とも私に何か動いて欲しそうなのですが…。