漢字が分からない苗字の方へのメール

レス22

（トピ主 1 ）

うりんこ

2010年09月07日 17:02

仕事

先日、以下のような出来事があり、どのような対応が一般的なのか知りたく、トピを立てました。私は30人規模の会社で、販売企画を担当しています。ある日、営業部長が外出先から電話をかけてきて、私を指名しました。私が電話を変わると「今から5分以内に、○○会社（←よく知る取引先）の××さんに、△△の資料を添付してメールしろ。メールアドレスは（中略）だ。よろしく。」と、一方的に話し、電話を切ってしまいました。 ○○会社はよく存じているのですが、××さんという方は初見で、この××さんの苗字が大変珍しく、初めて聞くようなものでした。なので、漢字が分からなかったのです。確認のため、営業部長の携帯に電話しましたが、繋がりませんでした。その時社内にいた営業や他の社員に「○○の××さんを知っていますか。知ってたら漢字を教えて欲しい」と聞きましたが、誰も××さんを知りませんでした。困ったので、一か八かで、”○○　××”の検索ワードでWEB検索したら、運良く出てきました（××さんが講師をした社外セミナーのページが残っていたのです）なので、無事メールを送ることができたのですが、今回はたまたまWEB検索で漢字が分かったからいいものの、今後同じような状況になった場合、どうやってメール本文の宛先部分を書けばいいのものか、考えてしまいました。宛先部分とは、下記のような箇所です。 ○○株式会社 ××様　←ここです平素よりお世話になります。（以下略）周囲の社員に聞いてみたところ「とりあえず、当てずっぽうで漢字を当てはめてしまう」「カタカナにする」「宛名を書かない」等々、意見がありました。みなさんなら、どういった方法を取りますか？状況は下記の通りとします。・苗字の漢字を確認する術がない・大変急いでいる

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当てずっぽうはまずいでしょ

m&m

2010年09月07日 18:37

読みは同じで漢字が間違ってる・・・私は、こんなメールを受け取ったら不愉快ですね。まあ、私の姓がとても珍しいもので、普通の人には漢字はわからないだろう、という場合はしょうがないとあきらめるかな。カタカナで書かれるのも、ちょっとギョッとしますね。あー、コレハワタシノナマエジャナイカ・・・とね。部署までわかってるなら○○部○○課御中でとめて、担当者名は書かない、かな。とりあえずご本人のメアドなら他の人が開ける心配はないので、次回から漢字で担当者名を入れられるよう、返信メールはしばらく保管ですね。しかし、一方的な電話で聞き取ったメアド、よく間違いませんでしたね。

トピ内ID：8890733532

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カタカナにします。

アラフィフ過程

2010年09月07日 18:37

二十数年前のことで定かではありませんが、事務職の研修でそう教わったような気がします。

トピ内ID：3017912042

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ローマ字

事務係

2010年09月07日 18:37

漢字がわからなければ、ローマ字で書きます。ローマ字であれば失礼にあたらないと私は思います。

トピ内ID：9837572821

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そりゃあ・・・

むーちょこ

2010年09月07日 19:27

普通の対応からいくとカタカナじゃないでしょうか。読みは間違っていないという自信があればですが。宛名を書かない方が失礼になってしまったり担当も一人じゃないことがあるわけだから誰宛かはちゃんと書いておかないと相手方が混乱しますよね。

トピ内ID：0211384808

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（無題）

プレアデス

2010年09月07日 19:27

社内で相手方の漢字が判明しない場合、私だったら先方の会社に電話をして用件を伝え、「不躾で恐縮ですが、○○様はどんな字でしょうか？」ｏｒ「○○様のお名前の字は□ □でよろしかったでしょうか？」と直接尋ねたと思います。（※その前にバタバタと部長の名詞ホルダーを繰っていたかも）カタカナや宛名なしでメールは送りにくいです。

トピ内ID：2559908444

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そもそも

ぴえ3

2010年09月07日 19:27

個人のアドレス宛てのメールなら、宛名は書きません。代表メールで担当者の宛名が必要なら、先方の受付などに電話して尋ねます。わからないことを聞くのは、別に失礼ではないと思いますけどね…。 (俺のことを知らないなんて失礼、と感じるお偉いさんもいるかもですが) トピ主さんの機転も、漢字の違う同姓の方がいたらアウトだし、間違っていても気づかないのでは？あとから部長に確認しました？

トピ内ID：5846573060

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カタカナにします

とことこ

2010年09月07日 19:27

私は、直接名刺のやりとり等をしたことがなく名前の表記を存じ上げない方にメールを出す際はかならずカタカナにして送ります。（ex.タナカ様） ■とりあえず、当てずっぽうで漢字を当てはめてしまう →これは間違った漢字を使ってしまい　かえって失礼になる恐れもあるので避けています。　今回のトピックスにあるような珍しい名字でなく、　読みはよくある名字でも、表記が複数考えられる場合があるので。　　ex. ナカムラ：中村・仲村・仲邑 … 　　　　イトウ：伊藤・伊東 … 　　　　ワタナベ：渡辺・渡部・渡邊 … 　私自身も２通りの漢字表記がある名字なのですが、　違う方の表記で書かれると、　相手に悪気はないと分かっていてもいい気持ちはしません。 ■宛名を書かない →いくら本人に直接届くとはいえ、初めて送る方に宛名を書かないのは　かなり失礼ではないでしょうか。カタカナ表記なら少なくとも「間違い」ではないので一番ましかな、と思って使っています。

トピ内ID：3338324541

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う～～～む。

モモリバー

2010年09月07日 20:32

「××株式会社　ご担当者様」う～ん、どうなんでしょ？失礼かなあ・・・。当てずっぽうは最悪です。間違っていたら大変です。メールアドレスなんだから間違いなく本人に届くはずで、指名しなくてもいい気もしますが、どうなんでしょうね。

トピ内ID：4443570872

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カタカナ

💡

レイコ

2010年09月07日 21:38

珍しい漢字でも、簡単な漢字でも、人名を音だけで当てはめるのは難しいです。例えばヤマモトさんだと私が思いつくだけで、山本、山元。コジマさんだと、小島、、小嶋、児島、児嶋、兒島、小嶌、子島。はっきりしない場合、私だったら上司に指示された宛先に、カタカナで送ります。でも私が上司だったら、ささっと検索して探し出したトピ主さんは、仕事が出来るなっと、評価を上げるかな。お仕事がんばって！

トピ内ID：0734608020

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カタカナに1票

カエルくん

2010年09月07日 21:38

　宛名名をカタカナにして　　さらに自分の名前、フルネームでカタカナ表記する。　ダッテ、名刺文化の日本で「名刺交換されていない場合仕方が無い」で合理的な理由になると思います。　メールアドレスが個人のものなら宛名を省くのも考えの一つです。

トピ内ID：3746746013

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カタカナに一票

たま

2010年09月07日 21:38

珍しい苗字の者です。読みは某有名人（しかし一部に有名、知らない人もいるかも）と同じですが、漢字は異なります。変に気を聞かせて知ったかぶりして間違った漢字で書かれるくらいならカタカナの方がスマートだと思います。自分の苗字が珍しい事は今さら外野が騒がなくとも身に染みて知っています。素直に、あっわからなかったんだな、と感じさせた方が印象が良いと思います。変に間違った漢字でかかれたら、これを書いたのはい込みの激しい人かと思いますよ。実際、その苗字の本人が漢字を説明しているのに、「ホントに？普通は〇〇とかくんだけどなぁ」と言われ不愉快な目に何度かあっています。

トピ内ID：7096135579

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宛名はカタカナで記入する。

朱里

2010年09月07日 21:38

５分以内の送信指示付きの仕事の関連資料添付メールに、送信先はとても珍しい名前の担当者。私なら迷わずカタカナ表記でメールを書きます。先方も自身の名前が珍しいものとの自覚はあるでしょうし、スピード命の添付資料付きメール、宛先がカタカナ表記になっていたところで、ああ、正確な漢字がわからなかったんだな、程度にしか思わないでしょう。それより、＞「とりあえず、当てずっぽうで漢字を当てはめてしまう」こちらの方が大問題です。万が一間違っていた場合、先方にとても失礼です。更に＞「宛名を書かない」宛名を書かないなど言語道断です。当然先方も資料到着を待っているはずです。もしメールの受信先が会社の大代表だった場合、受信するのは今回の担当者だけとは限りません。万が一他の社員がメールを開いた際、宛名が無ければ、誰宛のものか判らず、先方も困りますよね。それでは上司がわざわざ担当者名まで指示した意味がありません。なお私なら送信後、念の為上司に “先方の苗字の漢字が不明だった為、カタカナ表記にしました” と報告をします。

トピ内ID：9363129407

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カタカナにします

うみ

2010年09月07日 22:10

業界とか社風（？）にもよるのかもしれませんが。送信相手本人に「漢字はどのように？」と聞いても「カタカナで結構です」と答えられることも珍しくないそんな私は出版業界です。

トピ内ID：1630076340

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私、珍名さんですが、

☀

落人

2010年09月07日 23:54

私、結婚して珍名さんになりました。どれぐらいかと申しますと、都内には私たち夫婦２人のみ存在。全国で50人ほど確認されています。もちろん親戚です。漢字はそもそも存在しない文字ですので（先祖が勝手に作った）、普段は常用漢字に置き換えております。それでも、見た目・響き共に解りづらい苗字ですので、大概間違えられます。何が言いたいのか。それは間違えられ慣れている(笑)ということ。間違えられても、怒ったりしません。珍名さんは意外と存在します。鈴木（ススキ）さんとか。寿寿木（スズキ）さんとか。自覚してますから、間違えても大丈夫ですよ！逆にパソコンで出ない文字なので、手書きでご対応いただいて申し訳なく思っております。

トピ内ID：5420833077

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ひらがな　か　カタカナ

imagine

2010年09月08日 10:48

ひらがな　若しくは　片仮名　で書きます当てずっぽうで書いて間違っていたくらいなら、直接その方あての電子メールアドレスということで宛名無しでも良いと思います。

トピ内ID：5680847821

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あてずっぽうはよくない

ジムシー

2010年09月08日 10:48

当てずっぽうで誤字だと大変悪い印象を与えます。カタカナで書いて最後に緊急のことだったので正確に書けず申し訳ありませんと一筆添えるのがいいのではないでしょうか。あるいはその方はなんらかの担当者のはずですから名前の代わりに「○○担当様（殿）」と書くかですね。私自身はメールの冒頭に宛名はなくていいと本当は思っているのですが（To:フィールドが宛名なので），昨今のビジネスマナーとしては書くことになっているようですね。

トピ内ID：6125470043

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当てずっぽうはまずい

皐月

2010年09月08日 11:50

相手のお名前を間違うということはビジネスにおいて失礼なことだと思います。というのも、私自身、よく漢字を間違われてメールをいただくことがあります。まあ、ないことはないので、向こうも悪気はないんだろうなとわかっていますが、間違って書かれる漢字は悪い意味のある漢字なので、一瞬だけむっとします。相手の方も、漢字を間違って送ってしまった、と気づいた方は後で謝罪のメールを送ってきたりもします。それだけ相手側も漢字の間違いにセンシティブになっているのです。よくぞ当てずっぽうで送ろうと考えましたねー。間違っていたらどうするのですか? 私なら、カタカナを使います。または、○○ご担当者様、かな。

トピ内ID：8735289870

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どうしても付けるなら

たぶん

2010年09月08日 11:50

カタカナにしますね。よくある名字でも漢字が思っているのと違う事もよくあるので、100％確実にコレで合ってると分からない方はカタカナにします。ですが、そもそも送り先が１人の場合はあまりつけた事がないです。送り先が複数（相手方の上司とか副担当とかの関係者にCCの場合含む）のときは TO:○○様、××様 CC:△△様みたいに書きますが。

トピ内ID：8595685949

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カタカナ多いんですね！

鮭茶漬け

2010年09月08日 11:50

ビジネスシーンではないのですが、トピタイトルのような状況によく遭遇するので興味深く読ませていただきました。カタカナでと仰っている方が多くて驚いていますが、平仮名はダメなんでしょうか・・・？トピ主さんの周りの方のご意見で「カタカナで」と挙げられているから、その中ではというご回答なのでしょうか。私の状況というのが、子どもの友達の母親同士という、上下関係もなく、親同士は特別親しいわけではないお相手だったりするので、カタカナはちょっと肩肘張っているようなイメージかな？と思って平仮名で宛名を書き、文中に「漢字がわからなくてすみません」みたいな文言を入れています。もしかして、ものすごく失礼だったのかしらと不安になっています。これまで何も思っていなかったので、ビジネスシーンでも平仮名を使ってしまいそうです。働いてませんが。ちなみに、あてずっぽうはさすがに失礼かと思うので選択肢の中にありません。

トピ内ID：7206263494

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急ぎなら、カタカナ

🐤

なな

2010年09月08日 12:50

私自身とても珍しい苗字です。漢字を説明しても、ちゃんと伝わらず間違えられることもよくあります。漢字が違うだけでなく似ている漢字ですが、全く違う苗字になってしまうことがよくあります。すぐ伝わらない時は、カタカナでお願いしています。時間があれば、取引先に電話して聞いたら一番いいのではと思います。ただし本人が電話にでる可能性もありますが、失礼ではないと思います。　でも、急ぎなら早く送ってもらえるのが一番です。あてずっぽうで書くのは、止めた方がいいですよ。

トピ内ID：7004146362

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本人は慣れてるのでカタカナOK

🐱

わたなべ

2010年09月08日 17:01

難解な名前を親から付けられた本人は、今までたくさん経験しています。カタカナで名前を書かれても日常的なことですから、お気軽にどうそ。ただし「とりあえず、当てずっぽうで漢字を当てはめてしまう」は、絶対にダメです。名前を間違えて書かれるのは、とても不快です。　

トピ内ID：5505459491

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トピ主です。ありがとうございました。

うりんこトピ主

2010年09月08日 21:19

みなさま、レスを頂き、ありがとうございました。 9月8日の「わたなべ」様まで、拝読しました。まとめてのお礼になってしまい、申し訳ありません。レスをまとめますとカタカナ　12票書かない　3票ご担当者様　2票ローマ字、ひらがな、1票でした。（電話で確認するというご意見もありましたが、今回は確認する術がない状況という設定でしたので、割愛させて頂きました）多くの方がカタカナで問題ないということで、安心しました。また、「ご担当者様」や、宛先を書かない、という方法にもハッとさせられました。様々なご意見を頂けて良かったです。今後に生かして行きたいと思います。最後にいくつかの疑問にお答えします ■一方的な電話なのにメアドを間違えなかったのか →得意先の別の方とやりとりがあり、@以下は分かっていたというのと、得意先のメアドは、@以前の部分が名前をローマ字にすると規格化されたものだったので間違えずに済んだのだと思います ■漢字は合っていたのか →××様から返信を頂き、そのメールにあった署名は、WEB検索で見つかった漢字で合っていました

トピ内ID：1862792628

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