業務改善とは

はじめまして。 残業続きの「反省」と申します。 事務で大量データを扱う仕事を任されています。当初からシステムは無く、殆ど目視と手作業で管理しておりました。 最近になって急激にデータ量が増え、連日深夜まで残業して処理をしています。 上司は「改善方法はある、仕事の仕方を変えろ。自分で解決しろ」と言うだけで残業を承認せず放置されています。 部下の管理を放置している上司に対して怨念に近い気持ちを抱いており、関係は破綻寸前です。 ところがつい先日、残業時に他部署の方に不満を漏らしたところ、Excelの関数を使用してデータ処理をしてくれたんです！！ 続く