中規模のメーカーで内勤をしていましたが、営業事務へ異動になり、営業アシスタント1年目のいずみと申します。
上司の指示がマナーとして正しいのか不安になったので、トピを立てさせていただきました。
率直な感想、ご意見、アドバイスをお願いいたします。
ことの発端は、上司が体調を崩し、コーヒーの摂取を止められたことでした。
それ以降、来客があるたびにタイトルのように、来客にはコーヒーを、自分には緑茶を出すよう指示をするようになったのです。
前は「お客様にお茶だして。3つ」とかそんな指示でした。
「お茶出して」と指示があっても、出すのはコーヒーが多かったですが、切らしていたり、高齢のお客様の時は緑茶を出していました。そのことについて感想や具体的な支持は一切ありませんでした。
自分だけ違うものを出させるのは、もてなす側のマナーとしていかがなものかと個人的には思うのですが、上司は「お客様にはコーヒー」と思い込んでいるのでしょうか。。。
マナーとしておかしいなら、早急にやんわり修正しなければなりません。
また、マナーとして正しくても、刺激物が摂れなくなった話から体調不良の話につながるので、そこもモヤモヤするのです。
ずっと技術系のアシスタント業務をしてきたので、営業サイドの人は発想が違う、と痛感することがいくつかありました。自分の病気をネタにして話をもりあげたいのか、と考えるとそれが正しいように思えないことはありません。
来客は、仕入れ先や外注先、顧問の先生や顧客も含まれますが、上司の指示は一貫しています。
お茶もコーヒーも、陶器の器に、レンタルしているオフィス用給茶機から注いで、来客にだしています。
味は、どちからが著しく美味い、まずいというこはありません。一般的だと思います。
それぐらいと思われますが、来客が憂鬱です。よろしくお願いいたします。
トピ内ID:8413960324