マンツーマンの習い事(個人宅:子供が対象)の対応についてお聞かせください。
先生をされている方は、どのような対応されていらっしゃるのかお聞かせください。
1.生徒側の都合でお休みする場合、振替可能な期日
A 当日予定時間前までの申し出
B 前日までの申し出
C 前回のレッスンまでの申し出
D レッスンを組む時までの申し出
E 振替は一切ない
2.1でA~Dとお答えの方、実際年何回位までと決まりがありますか?
また、習う側としての節度ある回数は年何回位だと思いますか?
3.生徒側の都合により次回のレッスン日を決められないため
後日生徒側から連絡するという約束だったとします。
(毎週決まった曜日、時間に通っている場合)
翌週のいつもの時間は・・・
A 連絡がなくても待機しておくべきだと思う
B 連絡がないのであれば、講師は留守でも当然だと思う
4.長期休暇中の日時変更の融通度合い
A お互い調整しやすいので、1度くらいなら変更が可能
B 変更は不可能
C その他
5.自身がレッスンを忘れていたとき
A 自分が忘れていたのだから連絡がなくて当たり前だと思う。
気づいた時点でお詫びの連絡をする。
B 自分が忘れていたのだから連絡がなくてもしようがないと思う。
でもこちらからは連絡しないで、次回の決められた日時に行く。
C 講師が生徒に早めに連絡をし、
生徒が時間内に来れるのであればレッスンをするべきだと思う。
D レッスンができそうになくても、講師は連絡ぐらいするべきだと思う
E その他
よろしくお願いします。
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