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先回りする同僚

レス3
(トピ主 1
041
西森
仕事
サービス業に勤めています、西森です。 今年の春、転職してきた、同僚Aがいます。 結論からいうと ウザイです。 私がパソコンで書類をプリントしようとすると 先回りして、プリンタの用紙をセットしたり、 お客様にお渡しする資料がなくなると ちゃんと予備に用意しているのに 勝手に大量にコピーとったり、 私がお客様のお会計をしているときに 横にきてレジを打ってくる。 接客業に自信があるらしく、 このように 私が接客しているそばから割り込んでお客様に話しかけたりして お客様を混乱させます。 さらに男性社員からも あいつ、うざいと 煙たがられています。 うちのお局様も とうとうキレまして 「私の前に来ないで。基本接客は1対1。あなたが割り込んで迷惑です」 とはっきり言っていました。 接客業にもいろいろあるので 業種によっては やり方は様々だと思います。 Aは自分の接客は、完璧だから うちのやり方が気に入らないそうです。 そんな性格だからなのか 日々の会話も どこどこのコンビニの接客がだめだったから 本部にメールしたとか ある会社の電話応対がダメだったから クレーム入れたとか 銀行で印鑑を押す際に 少し斜めに押されて プロなのに気に入らないとか もうそんな話ばっかり。 人のアラばかり探してるような感じです。 だんだんと私もそんな話ばかり聞いているのが 苦痛になってきて、 なるべく会話も必要なこと以外は話さなくなりました。 男性社員も仕事を回さなくなり、 お局様もまったく無視。 だからする仕事がなくなってきて、 私の周りで先回りして紙を用意したり よこからレジで数字を打ってきます。 私もそろそろ限界。自分の事はちゃんと自分でしたい。 お局様のように私もAに言ってもいいですか。

トピ内ID:1534854345

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言っていいと思いますよ

もち
お局様だけだと、「お局はこれだから嫌だわ」ぐらいに思って自分に非があるとわかっていないかもしれないし。 でも接客に自信ある、って思いながら別の人が接客している最中に横から割り込むなんて、全然なってないじゃないですか(笑) 一流ホテルのフロントがそんな事しますか? 私も前、化粧品カウンターでされたことがありますが、すごく嫌な気持ちになりましたよ。 「そんなことしたらお客様が混乱するでしょ。」って言ってやった方がいいと思います。

トピ内ID:3604070468

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分かります!

😠
あこ
業種は全然違いますし、サービス業でもありませんが、その気持ち分かります! 私も後から入ってきた中途社員に同じようなことをやられました。 私が取引先の来客を案内している際、応接室で待っていたそいつがわざわざ途中まで迎えに来て「ご案内いたします」って私からお客さんを取っていったり。 私が私の中で整理した順番で説明をしているのに、割り込んできて「補足いたしますね」(まだ私の順番の中ではその部分まで行っていない)って言ったり。 人の作業に手を出すこと自体、腹が立つし失礼だと思いますが、何よりも 1,一人で出来ることを二人でやろうとするのは仕事としてNGです 2,本当に仕事が出来る人は、自分のとるべきポジションを察して、引くべき場所はちゃんと引く この2つを分かってないんですよね。 私は意地悪であえて放置し(言っても理解してくれるか分かりませんし)、かなり私以外にも嫌われてます。 トピ主さんの相手も、言って理解出来る頭があれば、最初からそんなウザい行動は取らないでしょうね。

トピ内ID:8402083062

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ありがとうございます。

😨
西森 トピ主
もち様、あこ様 同じような経験をされたのですね。 最初はみんなと仲良かったのですが だんだん、いや、かなりギクシャクしています。 前職の保険業、前前職の金融系ではいじめが原因ですべて辞めたと話していたので そんな大人になってもイジメがあるなんて ひどいねって話していたのですが なんとなくわかるような気がしてきました。 連休明けの火曜日に とうとう上司からお呼び出し。 プライドずたずたな顔色していました。 昨日は皆と言葉をかわすことなく しょんぼりパソコンに向かっていました。 ここの会社でもだんだん居づらくなって辞めるのか 本人が自覚して治せるのか・・・。 またご報告します。

トピ内ID:1534854345

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