サービス業に勤めています、西森です。
今年の春、転職してきた、同僚Aがいます。
結論からいうと
ウザイです。
私がパソコンで書類をプリントしようとすると
先回りして、プリンタの用紙をセットしたり、
お客様にお渡しする資料がなくなると
ちゃんと予備に用意しているのに
勝手に大量にコピーとったり、
私がお客様のお会計をしているときに
横にきてレジを打ってくる。
接客業に自信があるらしく、
このように
私が接客しているそばから割り込んでお客様に話しかけたりして
お客様を混乱させます。
さらに男性社員からも
あいつ、うざいと
煙たがられています。
うちのお局様も
とうとうキレまして
「私の前に来ないで。基本接客は1対1。あなたが割り込んで迷惑です」
とはっきり言っていました。
接客業にもいろいろあるので
業種によっては
やり方は様々だと思います。
Aは自分の接客は、完璧だから
うちのやり方が気に入らないそうです。
そんな性格だからなのか
日々の会話も
どこどこのコンビニの接客がだめだったから
本部にメールしたとか
ある会社の電話応対がダメだったから
クレーム入れたとか
銀行で印鑑を押す際に
少し斜めに押されて
プロなのに気に入らないとか
もうそんな話ばっかり。
人のアラばかり探してるような感じです。
だんだんと私もそんな話ばかり聞いているのが
苦痛になってきて、
なるべく会話も必要なこと以外は話さなくなりました。
男性社員も仕事を回さなくなり、
お局様もまったく無視。
だからする仕事がなくなってきて、
私の周りで先回りして紙を用意したり
よこからレジで数字を打ってきます。
私もそろそろ限界。自分の事はちゃんと自分でしたい。
お局様のように私もAに言ってもいいですか。
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