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新人バイトに長く続けてもらうには?

レス4
(トピ主 0
041
たわし
仕事
受付業務を含む事務の仕事をしています。
私がアルバイトで入社して1年、それから採用された人で長続きする人が全く居ません。
どうすれば長続きしてもらえるのでしょうか。

電話連絡すら無く、勤務1週間経たずにいきなり来なくなる、メモ書きだけを残し辞めるなど、4人ほど見てきました。
仕事内容はそれなりに覚える内容はあります。私も未だに全て覚えているわけではありません。
いまのところ後輩は、4ヶ月ほど前に採用された学生(週2の勤務)のみです。
今月頭に採用された2人ももう辞めてしまいました。

コミュニケーションを取る前に辞めてしまうことばかりなので、何がどう不満なのかもわからず困っています。
何か私にもできることがあると思うのですが、どうすれば良いのか分かりません。
新人を長続きしてもらえる方法、なにかありませんか?

トピ内ID:7756155689

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コミュニケーションは日常的にできるよ!

041
marimo
コミュニケーションをとる前に…と仰いますが、来なくなるまでにできるコミュニケーションは山ほどあると思います。 私はアルバイトさん9割・社員1割のサービス業のリーダー職についています。 OJT(オン ザ ジョブ トレーニング)という名の放置はしません。 常に気にかけ、声をかけています。 トピ主さんもご存知のように、新人さんというのは常に不安な気持ちでいっぱいなんです。 私の場合「どんな質問でも受け付けるよ~♪」というスタンスで心を新人さんに向けるようにしています。 人生の先輩でもあるので、時間外にプライベートの相談にも乗りますし(笑) もちろん、トピ主さん側(受け入れ側)が精一杯やっているのに長続きしない人もいます。 その場合は採用した側に問題があるかもしれません。 会社側が要求する条件と応募情報が違うけど、人がいなくて大変なことは事実だし、ひとまず採用しちゃおうか! と安易に採用してしまうパターンです。 もしくは俗に言う、お局様というやつです。 新人さんのほうが雰囲気を察知しますからね(染まってしまった人は感覚が鈍っている)。

トピ内ID:1377298908

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それは、人事課が考えることでは?

041
お壺音
アルバイトの方が考えてはいけない…という意味ではありませんが、 もっと真剣に考えるべきは、人事課担当の人間です。 立て続けに何人も…となると、 トピ主が見た1年前の求人広告と、今のとでは、内容が異なっているのかも知れませんね。 「座って出来るお仕事です」 「未経験者もすぐに出来るお仕事です」 という広告を出しておいて、 実際は「立ち仕事あり」だったり、 「色々と覚えないといけない業務内容がある」とかだと、 「やってらんない」と、すぐに辞める人も出てきます。 もし、そうだとしても、 トピ主に求人広告の内容を修正させる力は無いでしょう? 1年働いて、まだ業務内容を覚えきれないようなら、 普通は、アルバイトではなく、正社員として雇うべきです。 他のアルバイトは、それに気付いて、さっさと離れているだけかも。

トピ内ID:1978095619

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一気に解決できない

💤
ひるあんどん
男性です。 先ずは現状分析から。どんな問題点があるのか、またそれに対するフォローや解決策は先輩社員からあるのか等々、アルバイト達が何故長続きしないのか、その理由は押さえておられますか? 『何がどう不満なのかもわからず』 とありますが、御社は来なくなったら・辞めたらハイお終いなのでしょうか?アルバイトとは言え、一応アルバイトなりの契約はしているでしょうから、しっかりと理由を聞きただすことですね。 あと『コミュニケーションを取る前に』とありますが、入社した日からコミュニケーションの開始です。一番心細くて右も左も判らない時期が、先輩社員からのコミュニケーションを一番必要としている時期ではないでしょうか。

トピ内ID:6683488715

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感じた事

😢
コロッケ
多分 バイトなのに覚える事が多すぎる、やる事が多すぎる 割に合わない・・・って感じで辞めたのですかねー・・・ それだけの人数が辞めるのですから、必ず原因があるはずですよね。 長続きしてもらえる方法も大事ですが、原因を取り除かないと 無意味かなあ・・・ とは言え、突然来なくなるから直接理由が聞けなくて困っている・・・ 自分だったら、とりあえずその四ヶ月前に採用された学生に 最近の仕事の愚痴や職場の愚痴、嫌な所をそれとなく聞くかなあ・・・ ヒントがあるかもしれないから・・・ あと、主様が入社した時、これは辛かった大変だった事を思い出してみては? 参考になるかは分かりませんが・・・ それだけ辞めちゃう(短期間に)のだから、余程の原因があるような気がしますが・・・ 私見です。

トピ内ID:8857338598

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