宅配便の誤配達

先日見知らぬ人から突然電話がありました。 「お宅あての宅配便がうちに届いているからとりに来てほしい」と。 最初私は理解できませんでしたが、よくよく話を聞いてみると、うちの住所は２丁目○番△号、うちあての荷物が届けられた家は１丁目○番△号、宅配業者の勘違いと、電話の主が荷物の宛名を確認せずにうけとってしまった結果なのだとわかりました。 家からちょっと離れていること、うちには小さな子供がいて荷物を取りに行けないといったところ、電話の主は「私は足が悪くてお宅まで持っていけない、とりに来てほしい」の一点張り。困ってしまいました。どこの業者を通して誰から送られた荷物なのか荷物が手元にない私にはわからないので業者に再配達を頼むのも難しく…　　電話の主もお年寄りみたいで話してもらちがあきません。やはり荷物を自分でとりに行くしかないのでしょうか。