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「どうします?」って!(駄

レス13
(トピ主 0
🐱
あんまん
話題
今、怒っているので感情的な投稿でごめんなさい。 本日、帰宅したら不在連絡票がポストに投函されていました。 直ぐに記載されていた連絡先に電話をして21:00まで在宅しており 外出予定は無い事も告げ、自宅の電話番号も問われたので告げました。 相手は公的機関です。 ところが21:00を過ぎても来られず、電話もなし。 忘れられたかのか明日かと、さして気に留めていませんでしたが 21:45にマンション入り口のチャイムがなり「配達に来た」と40~50代の男性が来られました。私としたら「遅くなりそうだ、何時までなら届けても可能か」と事前に電話があるのならまだしも、連絡もなく22:00前の訪問は用心すべきと判断しました。 「21:00迄と言って有りますけど」とインターホン越しに話すと・・ 帰ってきた返事が、「荷物有るんですけど、どうします?」 文面だと伝わりづらいですが、『グダグダ言ってないで荷物持ってきたんだよ。どうすんの?』といった感じでした。  失礼なのも有りますが、そんな口調の男性を公的機関に勤務していようが 玄関を開けて対峙するなんて怖くて出来ません。 「そっちが約束の時間に遅れたんでしょう!」と遮断しましたが、 住所も名前も電話番号も相手は知ってるし、腹は立つが恐怖も感じます。 もう少し柔らかく、でもハッキリと断る事も賢ければ出来たか・・と反省したり21:45位なら受け入れるべきだったか・・と思ったりしました。 小町の皆さまなら、この時間なら開錠すべきと考えれらますか? ちなみに、この時は私一人が在宅でした。相手は画像つきインターホンなので容姿は確認できました。

トピ内ID:9852179630

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細かいなあ…と

041
あさり
確かに時間を守るのは大事ですが、交通事情や他配達先を回る兼ね合いもあって、多少の前後は仕方ないと思いますが…。

トピ内ID:4923864089

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柔軟な対応を。

🐱
ケリー
その配達員の人、失礼ですね。まず謝りなさい。ですよね。 だけど、配達なんて遅れる事もある。と考えられませんか? なんだか・・・こういう他人のミスを許さないトピ主みたいな人、最近多すぎです。 ところで私からしたら21時も22時も用心すべき時間です。 したがって私なら翌日に再配達依頼をします。

トピ内ID:9300816143

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多分、受け取ります。

🐱
にゃんこ。
”遅くまでご苦労様です”と言って多分 受け取ります。 もし、お風呂やなにかで受け取れない、 または 今回のように不信に思う時は、最初から出ませんし、 次の日にでも、新しく配達日を指定しなおします。 そこまで怒る事なのかなぁ・・と、思いました。

トピ内ID:6988638113

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わけのわからない対応

041
宵っ張り
相手が配達の人だと映像で確認できたんだから、私なら開錠して荷物を受け取りますよ。 一人暮らしだそうですが、21時なら他にも誰かいたということでもないようですし、21時なら開けるが22時だと開けられないという理屈が理解できません。どっちもしっかり夜中じゃないですか。 配達が来ること自体はわかってたのに、1時間の遅刻の事前連絡がなかっただけでそこまで怖いなら、次回から夕方6時以降の配達はお願いしない方がいいと思います。

トピ内ID:6846111257

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あのさ~

041
popi
待ち合わせじゃないんだから、車使ってれば交通事情で 仕方ない場合あるでしょう。 そんなにカリカリ怒ることなの? トピ主1人だけが客じやないんだよ。 2~3時間遅れたわけでもあるまいし・・・ 「ご苦労様、遅かったんですね~」くらいのジャブで様子見て私なら受け取る。 今後のこと考えたら、むしろトピ主の対応のが怖いわ。

トピ内ID:1094232998

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遅くまで大変ですねって思う。

041
もも
受け取ります。 でも、事前連絡がなかったことが気に入らないのなら、配達員かその会社に「もう今日は来れないのか、遅くなっても来るのかの判断がつかないとお風呂とか困るので、次からはお電話頂けると助かります」という。

トピ内ID:1041820304

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一回不在だったんですよね

041
tata
何度も申し訳ない、という気持ちがあってもよかったと思う。 そのうえで時間が遅いから、と苦情を言えばまだよかったのではないでしょうか。

トピ内ID:3976397952

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配達員の態度

💡
葉森
トピ主さんは荷物が指定より遅く届いた事ではなく 配達員の態度が不快だったのですよね。 私も同感ですよ。 遅れてきた事は許せるけど、その態度ないでしょ?と思います。 私の家に配達に来てくれる郵便局、宅配業者とも、 遅れてくる(または早すぎる)事がありますが、 「すみません」というひと言が必ずあるので腹は立ちません。 配達って大変だと思うけど指定時間を設けてるのだから 遅れたら「遅れてすみません」くらい言うべきです。 仕事なんですから。 ただ、トピ主さんも言いすぎたかも。 そもそもそんな対応しかできない配達員ですから、 素直に悪かったなんて思わないですよ。

トピ内ID:0370321600

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どっちもどっちかなあ

🐤
コロ
主様が投稿された文章から判断させていただきます。 >>もう少し柔らかく、でもハッキリと断る事も賢ければ出来たか・・と反省したり21:45位なら受け入れるべきだったか・・ 遅れるなら遅れると連絡しなかった配達員、主様と会話する際の態度 は問題あると思いますが 配達って交通事情で遅れる事もあるから(交通事情は、どうしょうもないし) そこまで怒る事か?と思います。 もう少し冷静に柔らかく対処すべきだったと思います。断るにしても。 でも、インターホンで容姿は確認できたのでしょう?だとしたら、受け取っても良かったのでは? っと、思います。 正直、21時も22時も大差無いと思いますが。夜であり主様一人だったと言う状況は。 夜に来られて一人で対処するのが怖いと思うなら、最初から翌日配送をお願いすべきだったのでは? と、思います。 あ、勿論事前に遅れる胸を連絡しなかった配達員も悪いですがね。

トピ内ID:3259762031

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配達はトピ主宅だけではありませんよ

041
あると
前の人の対応や交通渋滞で時間がずれる事もありますよね。私なら1時間位のずれなら、遅くまですみません、と受け取りますね。 実際予定より2時間おくれとかありますし。 次に不在票があったら、好きな時間に取りに行くので、事務所に置いといて下さい、でいいんじゃないですか? 二度手間どころか三度手間ですよね。 宅配の人 可哀想…

トピ内ID:4368725118

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世界は あなたを中心にまわってない。

041
それくらいで怒らない
来るって言ったのに,来なかったとかなら怒っていいけど、 宅配の仕事って大変だよ。 なんでも時間通りに行くと思ったら大間違い。 海外経験とかないのかなあ、、トピ主さん。 45分過ぎてる!って怒るの、ちょっと間違ってると思いますよ。

トピ内ID:0915238674

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似たような話

🎶
サラ
遅れてきたバスに乗り込んだ老齢男性が、運転手に「なぜこんなに遅れるんだ!」などと怒鳴っていました。 運転手は「こうやって、あなたの対応をしている間にも1分2分と遅れているんですよ」と。 トピ主さんの配達員も次の配達先があったかもしれません。 その時間に来られて不満だったのは分からなくもないですが、来訪を迷惑と感じる時間なのであればそもそもチャイムに応答しなければよかったと思います。応答したということは、来訪を受け入れたということ。つまり自業自得。 開錠がいやなら、ドアチェーンごしに印鑑を渡して、荷物はドア脇に置いてもらう方法もあります。「女性一人なので不安がある」とか「化粧を落としてしまったので・・・」などと言えば、宅配員も理解はするでしょう。

トピ内ID:1886467347

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21:00迄とは言ってないような…

041
るるる
「21:00まで在宅でその後外出の予定は無い」と言ったのでしょう? だったら「21:00までに配達してください」とは受け取らないと思いますし、 在宅がはっきりしてるなら配達するんじゃないでしょうか?? それに、それこそ連絡もなしに配達を次の日に回すようなことはしないと思います。 なので、配達員の「グダグダ言ってないで荷物はどうするの?」的な態度も(失礼だと思いますが)気持ちは分かります。 ※そもそも、配達は21:00迄と思っていない可能性大。 配達員から連絡があれば一番良かったのでしょうけど、 トピ主さんも「遅くなるなら連絡してください」とは言ってないのであれば 連絡は不要と判断したのかもしれません。 次からは「配達は21:00までにお願いします。外出の予定はありませんが21:00を過ぎると受け取れない可能性もありますので、遅くなるようならご一報お願いします。」と言うのはどうですか? トピ主さんのお怒りも理解できますが、次からはお互いが誤解しないですむような対策を考えたほうが自分のためですよ。

トピ内ID:4421623058

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