騒音問題の投函・相談について

分譲マンションに住んでいます。 上階の子供が飛んだり跳ねたりする音が夜11時頃まで続く毎日で困っています。 絨毯等を引いている形跡もありません。 （時々ビー玉？の様な物をゴロゴロ転がす音が聞こえます） 大人も煩く、夜中にベッドから降りるドンという音で目が覚めてしまい、不眠気味で眠剤を飲んでも寝付けない毎日です。 張り紙をして貰ったり、三度程直接苦情をし、 一、二度目は認めたんですが（録音済） 三度目になり奥さんが「うちの子は寝ているので違う家じゃないか」と言い出しました。 今思えば大掃除時期だったので奥さんが煩くしていた様で。 しばらく様子を見ても上階の窓の開閉や外出の音と騒音が連動しているので上階なのは間違いないです。 何とも誠意の感じられないご家族なので、 いっそ業者にデータを録って貰い、訴えてやろうかとまで思い詰めてしまいましたが(苦笑) まずは管理組合でチラシの投函をしてもらい、 それでも駄目なら立ち合いの元、話し合いの場を設けて頂こうと思っています。 しかし当方30代でこういったトラブルに対処した事がありません。 また抜け抜けととぼけられたら裁判までいってしまいそうで怖いです。 チラシの投函をされた方どういった文面でされましたか？、 お話合いをされた方はどういった様にお話を進めましたか？ 先達の方、どうか体験とご意見をお聞かせください。