パートの女性の辞め方について

家族が小さな宅配食品会社を経営しています。 先日、10年ほど勤めていたパート女性が、突然辞めると言ってきました。理由は体調不良とのことでしたが、今までそのような素振りはなく、本人が口にするまではとても元気そうに見えましたので、何か別の理由だと思います。考えられることといえば、女性の長女が一年前に結婚(再婚)し、3ヶ月前に長男も結婚したことです。子供が全員片付いたことで、もう仕事を辞めたくなったのかもしれない、と推測しています。 両親としては、代わりの人も雇わなければいけないし、最低でも一ヶ月ほど待ってくれるものと思っていたのですが、女性はそう宣言した日から一週間ほどして、また体調が悪いのでと電話で言ってから残りの仕事を全て投げ出し(人手がないので両親が困ることは彼女もよく知っています)連絡を絶ちました。 両親と女性との関係はとても良好だったように見えましたので、正直そのような行動は信じられませんでした。 両親は彼女の時給についても待遇についても、かなり優遇してあげていて、突然休む事が多くても彼女の予定を優先してあげていたし、彼女も働きやすいとそれに感謝していたようなのに、裏切られたような印象です。 零細企業なのでたいしたことはできませんが、10年も勤めてくれた人なので、両親は退職金などの手当てを出すつもりでいたのですが、連絡を絶った彼女とどう接していいのか分からないようです。 何かよほど腹に据えかねることでもあったのだろうかと思ったのですが、ここ最近特に変わったこともなく、思い当たることが全くありません。 ただ、分からないのはうちの宅配食品を彼女がまだ顧客として続けていることです。 一度宅配ボックスに、体調はいかがですかと手紙を出したようなのですが、無視されました。 このような辞め方をする方はどういった心理なのでしょうか。