薬剤師ですが限界です

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（トピ主 2 ）

綿棒

2013年07月08日 23:00

仕事

　調剤薬局の薬剤師に転職して約半年の綿棒です。
　前は企業で働いていましたが、夫の転勤で転職しました。

　私のエリアは薬剤師が少なく、週に半分は他店舗のヘルプにいかされています。
　ヘルプに行く店舗は４店舗あるのですが、その中でも２店が１人薬剤師の店舗です。
　この店舗では薬剤師は朝から晩まで私１人です。
　知らない店舗で知らない薬に囲まれ、少し混んでくると１人なのでお待たちいただく時間が３０分を超えたりします。
　調剤しているのはガラス張りで丸見えなので、分からないことを調べていると何もしていないように見えるのか患者様からクレームの嵐です。
　かといって生死にかかわるような重い薬をそのまま出すわけにもいかず、もう限界を感じています。
　家に帰ってから、患者様が私のミスで亡くなる夢で飛び起きたりすることもしょっちゅうです。
　単純に勉強すればいいのですが、自店舗の薬も完全でないのでそちらが優先で、ヘルプ先４店舗の薬を覚える余裕が全くありません。

　自分が遅いのが悪いのですがトイレに行く時間も、お昼に行く時間もなく、上司も相談しても「勉強あるのみ」といわれる始末です。
　最近ではストレスで常にお腹を壊している状態です。
　汚い話ですが、ひどい時はトイレに行けないことを考慮して介護用のおむつをつけて仕事をしています。　
　
　最近はヘルプ先の薬を勉強しようと見るだけでイライラして過食するようになっています。
　自分のメンタルが弱くて情けないです。
　
　ちなみに私のエリアでは自店舗だけが大型店ですのでそこからヘルプを出すようになっているのですが、私以外の方は時短中だったり、病弱だったり、パートさんだったりでヘルプに行けない事情があります。
　

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限界なら辞めればいいと思います。

😑

らん

2013年07月09日 12:25

限界なら、身体を壊す前に、辞めたらいいと思います。まぁ、その前に改善を申し出て、改善されなければということですが。そんなにつらい思いまでして、しなければならないお仕事ですか？？ご自分第一に・・・

トピ内ID：5830272885

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辞める

treet

2013年07月09日 12:25

　医療関係者の大原則は、保証できない事はしないことです。事故が起きれば、代替品を渡して済むでしょうか？　危険を察知すれば、即座に対応することです。今は辞める以外に手段は無いようです。　医療関係では、知らない事や保証できない事には手を出さない。これが原則です。　無理して期待に応えようとしても、ちょっとした事でクレームの嵐に巻き込まれてしまいます。　利益優先の会社より、危機回避を優先すべきです。

トピ内ID：4105964734

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そんなばかな

もも

2013年07月09日 12:25

メンタルが弱いなんて、決してそんなことは無いと感じます。所謂ブラックに該当しるとさえ言えるかと。

トピ内ID：6280284649

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薬剤師になれたのに？

マカロン

2013年07月09日 16:04

それほど薬が覚えられないとおっしゃるのが不思議です。日本人やその地域で多い疾患や、それらに対して日常的に多く使われる薬など何千何万もあるわけでなく、そこそこ限られると思うのですが。薬剤師国家試験に合格されたほどの方が、そんなに覚えられないものでしょうか。具体的に何が分からなくて調剤中に調べられているのですか？それに処方箋に基づいて調剤するのですから、必ずしも全ての効能書きを丸暗記している必要もなく、患者さんにはお渡しする薬情に基づいて説明すれば良いと思いますし。大事なのは薬の全てを丸暗記するより、処方箋の処方を間違えないように作ることでは？薬剤師になられた方なのですから、明らかにおかしい処方や用法があれば分かると思いますし・・・。私は看護師ですが、看護師程度の薬の知識でも明らかな書き間違いなどでしたら分かります。それ程に神経質になられている理由が今ひとつ分かりませんが、不安を抱えながらの調剤は逆にミスにもつながると思います。病院の薬剤部など職場を変えられては？ 1つの病院であればもっと使用される薬剤も限られると思います。

トピ内ID：7841767170

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マニュアル化

リーマン

2013年07月09日 16:04

　大抵の事はマニュアル化できます。「勉強あるのみ」　としか言えない上司は不効率な仕事の仕方をし、長時間労働や頑張った感を評価するような能無し根性論者です。そのような方を変えるのは無理なのでトピ主が業務のマニュアル化、改善提案をするほかありません。　改善提案ができない、提案しても受け入れられないなら転職しましょう。お住まいの地域には薬剤師が少ないんですよね？引く手あまたのはずです。　仕事ごときのためにストレスをためて体調を崩すなんて馬鹿らしいですよ。そんな仕事を続ける必要がありますか？

トピ内ID：6690148762

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もう限界ですね

竜子

2013年07月09日 17:04

「限界です」と言われているとおり、もうムリだと思います。自分が遅いのが悪いとか、おっしゃってますがもっと上（上司だけでなく本社）の問題です。全体のシステムが悪いのです。薬の種類、置き方を統一マニュアル化して、ヘルプに行っても同じ環境をつくるべきなのです。このまま続けたらあなたが壊れてしまいます。「ヘルプはもうムリです」といっても「もっと勉強しろ」と言われるだけでしょうが「トイレへも行けないのです。無理なものは無理です」と言い切りましょう。多くのブラックな企業があなたのようなタイプ＝全体的な欠陥を見ずに、まず自分が悪いと思う、責任感の強い人間　　を使い捨てにすることで成長しています。その事を知った上で、今の勤務先に自分がつぶされることのないよう→上司の機嫌をそこねたってあなた自身がうつ病になるよりはマシなんですから→自分を守って下さい。自分を大切にしない薬剤師が、患者様を大切にできるはずないですから。

トピ内ID：8265934477

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辞めるか勉強するか…

ゴーヤ

2013年07月09日 16:04

ご自分で書かれているように、なにかもお分かりなら辞めるか勉強するかのどちらかしかないのでは？薬剤師さんって時給がものすごくいいですよね。誰もかれもができる仕事ではないし、命に関わる仕事だから時給がいいんだと思います。責任を果たせないのなら辞めるしかないかなと。

トピ内ID：0269210425

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無理ならやめてもいいとも思います

ばるぶ

2013年07月09日 17:04

以前、医療関係で働いてました（薬剤師さんではないです）可能なら退職してくださいご自分の身は自分でしか守れません薬剤師免許守ってください経済的な問題があるなら収入が減りますが、ほかの仕事でパートしつついい転職先（薬剤師としての）を探してください

トピ内ID：9558117452

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勉強してor辞めて

ａｒａｒａ

2013年07月09日 17:42

上司の言う通りですよね。それが仕事なのですから、勉強あるのみです。患者の立場からの意見は「勉強してください」or「辞めてください」です。こんなところで甘えたトピを立てている暇があったら勉強してください。それくらい厳しい職種だと思います。・・・なぁんて厳しいことを書きましたが、本当に無理なら辞めて、パート薬剤師で就職しなおしたほうがいいのでは？

トピ内ID：4996633367

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上司に掛け合う

だんごむし

2013年07月09日 19:04

一人では、かなりきつい状態ですね。お薬ですから、患者さんには、待っていただくしかないですね。上司に今の状態では続けられないとお伝えしましょう。それで、善後策を考えていただけるならいいですし、駄目なら、転職もありですね。薬剤師さんなら、他店でも募集されているでしょう。

トピ内ID：5770877243

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私もやめたほうがいいと思う

2013年07月09日 19:04

薬剤師ってすぐに仕事が見つかりやすいのがメリットですよね。そんなひどい条件でずっと働き続けなくちゃいけない意味がわかんないです。たぶんそのお店は待遇が悪すぎるから、薬剤師さんがすぐやめてしまうんじゃないでしょうか。だからそんな忙しいんじゃないですかね。居続けている人は、とにかくがんばって理由つけて、ヘルプには出ないでいるんじゃないでしょうか。あるいは、ヘルプに出られない理由がある人だけが、自店舗で安心して働ける、のかも。私の知人も薬剤師で、薬局長してるらしいですがいい加減でわがままな薬剤師がいて困ると言っていました。そんな人でもクビにはできないそうです。やっぱり人不足だから。トピ主さんも自分の権利を主張していいと思うし待遇が悪すぎたらやめてしまっても、大丈夫でしょう。

トピ内ID：4857432631

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経験ないの？

🐱

Ms July

2013年07月09日 19:04

以前は企業で働いていたということは、薬局の薬剤師として経験がないってことですか？薬剤師は経験がすべてです。医者も看護師も経験がないとダメじゃないですか。経験がなくて働こうとする度胸がすごいです。まぁ、教育体制が整っている大手の薬局ならよいけど、教えるとしても新卒だけですよね。私が経営者なら経験のない薬剤師は雇わないです。まずは企業で働いて、結婚してから調剤薬局へ…なんて甘いですよ。

トピ内ID：3469707676

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オムツをして勤務する状態は異常です

たたも

2013年07月09日 23:17

こんにちは、辛い状況のようですが責任感が強くてがんばりすぎのような気がします。オムツをつけて仕事をするのは尋常ではありません。それに業務の内容が間違いが許されないので　時間に余裕をもって仕事をする権利があると思います。上司に訴えても聞き入れてもらえないのなら労働基準監督署などに現在の状況を訴えてみても良いのではないのでしょうか？お昼のもトイレも行けない状況は指導の対象になると思います。それよりも「薬のことを勉強したいから労働時間を減らしてもらいたい、それができなかったら退職したい」と上司に訴えてはどうでしょうか？責任感が強い主様のようなので甘く見られているような気がします。主様の辛い状況が少しでも早く改善されるよう願っています。

トピ内ID：9007868959

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転職しましょう…

😨

まゆ

2013年07月09日 23:17

ヘルプに行ける距離のチェーン店を展開しているような地域ならその薬局を辞めてもまた別の薬局があるのではないですか？いくら薬剤師が少ないといっても通える薬局がその系列で全部占められているわけではありませんよね？きまずい…などの気持ちがあるのかもしれませんが、体調を崩してまで他のヘルプに行く必要はありません。責任感の強い方なのでしょうがあなたが体調崩して仕事を続けられなくなったとしても、その会社は何もしてくれないと思いますよ。生活を保証してくれるわけでも、次の職場を探してくれるわけでも治療費を出してくれるわけでもないと思います。ただ、次の人を探すだけでは？そんな職場早く去りましょう。自分の心とからだの健康は自分で守りましょう。

トピ内ID：0629561995

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すごく分かります

辞めた者

2013年07月09日 23:17

トピ主さんが分からないのは薬の名称効能より配置ではないでしょうか？店舗によってレイアウトが違うので、薬の配置が違うから探すのに時間がかかりますよね。兼任するとしたら所属店舗の他１店舗が限界だと思います。私がトピ主さんだったらほとんど覚えられないと思います。また、一人薬剤師ということは調剤過誤が起こる確率が上がるということですよね。不安な気持ちわかります。もし過誤が起こったらもっと重大な責任問題ことになると思います。上司に「今の自分の能力では無理」と言って反応を見るのもありだと思います。辞めたって解雇になったっていいじゃありませんか？同僚だって病弱とか時短中とか言って逃げてますよね。ご主人が転勤族ということは大黒柱がいることだし、後を考えずに逃げるのもありだと思います。

トピ内ID：1243590475

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辞めなさい

☂

あらふぃふおばさん

2013年07月09日 23:17

調剤経験半年でヘルプに出ているということですね。それもその店の責任者のいない状態で。いくら正社員で免許持ちでもあり得ない状態です。お客様に対して責任を果たせない上貴方の免許も失ってしまう危険もある経営側がいくら何でも非常識です。わたしもヘルプに出たこともありますしヘルプを受ける側にいたこともあります。ヘルプに出たのは経験を十分積んでからだし相手側の誰かが残っている状態で。貴方のその状態なら前にその店を常勤で担当したことのある人かエリアマネージャー級のひとがやるべきでしょう。メンタル面の問題ではありません。ヘルプが常態化するようならそれに対策をしない経営側の問題です。一人薬剤師をやるには相当の経験が必要です。貴方の状態でヘルプで一人はあり得ません。ヘルプに入る店を一店に固定してもらえないなら辞めるって言ってみるのが最初かな。

トピ内ID：5962861729

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経験半年で、一人薬剤師はきつい

🐱

アマニ油をたべよう

2013年07月10日 10:07

処方箋に従って薬を作って渡すだけなら、誰でもできます。これだけの仕事で良いんなら、時給８００円でしょうね。大切なのは、・処方箋そのものの間違いを見抜くこと。・併用薬との飲み合わせを確認すること。・患者さんの病気や体質に合わない薬が出ていないか発見すること。等々。できるようになるには、ある程度の経験が絶対に必要です。机上の勉強だけで対応できるようなものではありません。経験半年で、一人薬剤師はきついと思います。責任感が強い人なら、プレッシャーに押し潰されるでしょう。私は経験１０年以上ですが、一人薬剤師だけはお断りです。他店舗へのヘルプも沢山行きましたが、一人薬剤師で働いたことは一度もありません。今でも怖いです。と言う訳で、トピ主さんには転職を勧めます。オムツをしながら働くなんて、ありえないですよ。

トピ内ID：3576573135

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辞める事を

🐱

リリア

2013年07月10日 11:03

仕事を辞める事をおすすめします。体壊したら何もないです。言葉がわるいですが薬剤師なら又仕事があります。あなた様は休む事が必要です。

トピ内ID：2756673605

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トピ主です

綿棒トピ主

2013年07月10日 12:17

　レスを有難うございます。　落ち着いて考えてみましたが、最低限の薬は覚えていますし、分からなくてもその場で調べています。　それでも答えられない質問は後で調べて連絡しています。　周りからは「スピードが遅いものの落ち着いているし問題ない」と思われているようです。　単に勉強不足なのか？　もっと知識が増えれば改善するのかといえば、進化しつづける全ての薬を細かく覚えきることは不可能ですし、そういう問題ではないのかもしれません。　結局、何故辛いのかは自分でもよく分かりません。　申し訳ありませんが今日も調べ物がありますので、もう少し考えてから再度レス致します。

トピ内ID：4470220642

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辞めていいです、

💔

薬剤師やってます

2013年07月10日 15:02

経験がないから出来ないのではなく、経験がないからそんな会社に入ってしまったんですね。経験がある薬剤師なら、一人薬剤師を当然とする薬局に就職はしません。一人薬剤師の過酷さは勉強で乗り越えられるものではありません。これは同業者でないと解らないと思います。まずはそこを退職し、研修制度の整っている薬局か基準配置人数を遵守しているところを探してください。少し休養期間をおいてこの半年間で自分が弱いと感じた部分の勉強をしてもいいのかも。その状況で何かミスがあっても、その会社はトピ主を守ってはくれません。今現在も守ってはいないのですから、火を見るより明らかです。どうか、急いでください。トピ主さんが長くこの業務を続けたいと思うなら、急いでください。

トピ内ID：2772208763

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レスします

🙂

じむ

2013年07月10日 16:09

私は以前、調剤薬局の事務をしておりました。私は、事務でしたが、薬剤師も事務員も他店舗へヘルプに行かされました。急に欠員が出たから、とかではなく常時、人手不足だったからです。要するに会社が人件費をケチって、儲けしか考えてないってことですよね？私が働いていた店舗では、トピ主さん同様薬剤師さんが一人だけ。しかもヘルプで掛け持ちでしたからベテランの薬剤師（しっかりした人でしたが）ですら、調剤ミスがよくありました。薬を扱う会社として、どうなのかって思いますよね？お体を壊される前に辞めたほうが良いです。私が他の薬局を利用した時に思うことは、「こんなにスタッフがいる！」です。別の会社に転職するなら、事前に１日の処方箋枚数と薬剤師の人数を確認されることをオススメします

トピ内ID：6617319786

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開き直っちゃえ！

はなこ

2013年07月10日 17:08

もうさ、開き直って患者にはっきり言っちゃえば？薬剤師不足でわたしだけなんですよ（泣）ほんとすみません全力でやっておりますから！！ってさ。事情がよくわからないから患者も余計怒るでしょ。病院でも、会計とか忘れられてるパターンとかもありますしね。時間かかりそうな時は、 ○分ほどかかってしまうかと思いますとか患者さんに伝えるだけでも違うと思いますよ。

トピ内ID：0207379195

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転職しましょう

リリカ

2013年07月10日 17:08

医療ミスをしてしまってからでは手遅れ。そんなひどい条件の職場、早くやめましょう。一人薬剤師の上に、日によって違う店舗、あり得ません。初めてのスーパーに入って、目当ての品物を見つけるまで、イライラしながら歩き回る、毎日そんな状態のうえ、ミスの許されない職務。食事休憩どころかトイレにもいけない出るところに出てもいいレベルです。

トピ内ID：5201162243

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オーバーワークは危険です

❤

ふぉ

2013年07月10日 17:08

私が今いる部署は、僅か数分で片付くはずの一枚の書類を仕上げるまでに、他部署への応援やたらい回しの外線電話の受け皿、お客様対応など幾つもの割り込みが入るのが当たり前。１時間経っても机の上にさっき取りかかった書類が載っている有り様です。当然間違いが起こりやすくなり、注意深く慎重なタイプの同僚さえケアレスミスに思わず泣きそうな暗い顔。似ているなあと思いました。慢性的に続くオーバーワークは、当たり前に持っている能力もその人の飛び抜けた長所も、なし崩しにすり減らしていき、ある時点からそれが不可逆的になってしまうものなのです。戻れるうちに引き返すのもよいと思います。薬剤師は健康対策に寄与できる貴重な人的財産だと自負しても傲慢ではないです。まさに「ご自分をこそ大切に」ね。

トピ内ID：6280284649

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こんにちは

😢

まつこ

2013年07月10日 17:08

大学生、若輩者の意見ですので流す程度に読んでいただけたらと思います。私は以前、一人で切り盛りしなくてはいけない某カフェでアルバイトとして働いていました。一人で開店準備、接客、会計、調理、洗い物、掃除、発注etc…　なんでもこなさなくてはなりませんでした。まず、お店に「一人」であることに非常にプレッシャーを感じていました。お客様からクレームを受けても、店内で飲み物をこぼされても…どんな緊急事態が起こってもまずは自分が一人で対応しなくてはならず、それだけで辛かったです。また調理場がお客様から丸見えの状態だったので、そこもトピ主さんに似てるなと思います。きっと、もう一人薬剤師さんがいる職場だったら仕事量が減るだけでなく、精神面でだいぶ違うと思うんです。しかし、それが仕事なんだ、勉強しろという意見もあって当然だと思います。トピ主さんの仕事は私なんかよりはるかに責任の重い仕事です。人の生死にかかわるのですから。だからこそ一度休まれてみてはいかがですか。薬剤師免許をとれた方ですもん、素晴らしい方だと思います。あなたの力が発揮される職場があるはずです。

トピ内ID：2034171975

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堂々と

鶴亀松竹梅

2013年07月10日 18:50

資格師業は一人で判断しなければならないことがあるのが辛いところです。お客様を待たせようが、お客様の命には代えられません。確実に処方することが望まれます。気になるのは、トピ主ひとり店舗とのこと。事故防止には原始的ですがダブルチェックが必要です。経営者はそこをどうとらえているのか。現場に負担をかけすぎているような感じがします。耐えられないのなら辞める。辞めるまでは、薬剤師の誇りをもって、時間がかかっても、お客様をお待たせしても、間違いないよう処方を行うを貫いてみてはいかがでしょうか。

トピ内ID：9729054441

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辛口

🐱

るー

2013年07月10日 18:50

悪いですが、そんな薬剤師さんにお薬もらいたくないです。緊張感を持って仕事をするのは大変結構です。しかし、己の知識不足による自信の無さとプレッシャーを感じるまでなら、今の環境のまま続けるのは、ミスを起こしかねないのではないでしょうか。知識をつけて相応の自信を伴ってから復帰されてください。今のままでは、危険だと思います。あなたも、患者も。

トピ内ID：7094837231

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人員削減しすぎな系列店ありますよね

びーむ

2013年07月10日 18:50

知り合いにいます。調剤薬局の事務と薬剤師。とにかく人員削減をして利益を確保するという方針のところのようで、そういう方針だから人が定着せず、たまに採用しても残念な人材ばかり。人材不足のスパイラルに陥ってるようです。薬局も腫れ物同様「大きくなると潰れる」運命なのかもしれません。一生モノの資格をお持ちだから、移籍も検討してはいかがですか？

トピ内ID：9378807521

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辞めましょう

えむあーる

2013年07月10日 18:50

トピ主さん、頑張りすぎです。体に不調も出ているし、トイレにも行けないなんて悪環境すぎます。辞めましょうよ。何故辛いか分からないなんて…誰が見ても辛い状況ですよ～！私も薬剤師免許を持っていますが、企業に勤めているので、調剤経験ゼロです。しかも私は卒業から10年経ってしまっているので、新卒以上に使えない状態かも。でも、同じく調剤経験ゼロから薬局に転職して楽しくやってる元同僚もいます。一人薬剤師になることもなく、しっかり産休も取れる様子。また別の元同僚も、ストレスが原因で企業を退職し、現在は薬局勤めをしていますが、企業の時ほどストレスがないようで、元気に働いてます。探せば、良い条件の職場があると思います。ご主人もいらっしゃることだし、辞めてすぐ生活に困るわけではないですよね。他の薬局へ転職しましょうよ。

トピ内ID：5245741473

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辞めなよ

🐧

トライド

2013年07月10日 20:02

＞汚い話ですが、ひどい時はトイレに行けないことを考慮して介護用のおむつをつけて仕事をしています。　で、調剤室で粗相しながら調剤を続けるのですか？転ばぬ先の杖なのかもしれませんが、そんな転び方を想定して備えようって発想が出る時点で、もうおかしくなってます。＞私以外の方は時短中だったり、病弱だったり、パートさんだったりでヘルプに行けない事情があります。オムツして調剤してるなら、病弱でヘルプに行けないカテゴリに入れてもらってください。何を言っても改善してもらえないなら、その店をやめればよいのです。薬剤師が不足しているなら、条件の悪い職場に拘る必要はありませんし、薬剤師が余っているなら人員増強できるはずです。

トピ内ID：0945843175

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