MacBook Airのスカイプ/内蔵カメラが使えなくなった

レス9

（トピ主 0 ）

困った

2013年09月26日 20:05

話題

どなたか、お教えください。スカイプ、アップルともにメールでの問い合わせを行いましたが、回答が助けになりません（ソフトが最新か、他のアプリが開いていないか？等）。

ある日突然内臓カメラが使えなくなり、ビデオ会話ができなくなりました。但し、Macのそのほかのアプリ（Face Time,Phot Booth)では使用可能で写ります。
スカイプの「設定」→「音声/ビデオ」を見ると、最下段の「カメラ」にグレー文字で「カメラガありません」と出ます。横にある矢印（上/下）もしたがって使えません。
現在どの連絡先へも「通話」だけしかできず、それでも相手からの画像は写ります。

どのに設定があるのか分からずに困っています。よろしくお願いします。

MacBook AirでOSはXのVer. 10.8.5です。

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リカバリ

UVC

2013年09月27日 18:15

ハードに問題なくソフトの問題なら、リカバリ（再インストール）して購入時に戻せば、直りますよ。ご安心を。

トピ内ID：7833271100

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トラブルシュート

たどん

2013年09月28日 10:27

スカイプの再インストール、アクセス権の修正、PRAMクリア、セーフブートなど

トピ内ID：0779501494

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伝家の宝刀　再インストール

🐧

人喰蛇

2013年09月28日 16:38

このような場合は設定の見直しでは上手く行かない事が多いです。他のアプリが動いているようなのでカメラは正常と思われます。ならば、一旦Skypeの削除を行い再インストールする事をお勧めします。

トピ内ID：0886316246

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トピ主です

困った

2013年09月28日 19:27

ご回答ありがとうございます。やっぱりその方法がいちばん確実ですね．アプリなども新しいものを入れていないので、最初に戻すとなっても余り問題が起きないと思われますので・・・。引き続き教えをお貸しいただければ幸いです。

トピ内ID：2545514401

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ほかにチャットソフトが立ち上がっているとか

💰

猫の森には帰れない

2013年09月30日 15:00

あまりパソコンには詳しく無いですが、よく同じハードウェアを使うソフトが立ち上がっていると片方しか使えないとか昔はありました。他にもチャットソフトが立ち上がっていてそれがカメラをロックしているとかないでしょうか?

トピ内ID：9990998444

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同じ症状です

😢

TMT

2013年09月30日 17:03

私もMacBook(mid2013) で同じOSで、ちょっと前からビデオ通話ができなくなりました。いろいろ試したのですがさっぱり・・・その後トピ主さんはリカバリされて回復したのでしょうか？

トピ内ID：3901559373

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レスします

たどん

2013年09月30日 19:30

> 引き続き教えをお貸しいただければ幸いです。提示された手法はやったの？やってないの？やってない上で上記を質問してるなら、やらない理由は何？ > やっぱりその方法その、ってどの？チャットじゃないんだから、指示代名詞つかったり、自分のしたことしてないことを秘密にしたまま、話しを進めないで。

トピ内ID：0779501494

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公式サポート

たどん

2013年10月01日 12:56

AppleがMBA(Mid 2013) OS X 10.8.5でSkypeなど32ビットアプリでの Facetime HDカメラが機能しないという症状をアナウンスしています。 2013/9/30付けそのうちパッチが出るでしょうが、それまでは外付けカメラを使用することが回避方法として紹介されています。

トピ内ID：0779501494

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リカバリー

🐤

みーすけ

2013年10月04日 18:50

私も少し前から同じ症状が出て、調べても何も答えが見当たりませんでした。だからPCも買ったばかりと言う事もあり思い切ってリカバリーしましたがなにも変わらず・・・もう少し早くこちらの掲示板に気づいていればと後悔しました。涙ちなみにラインのビデオ通話もできません。使えるのはfacetime,photoboothのみですね。早くパッチ出てほしいですね。

トピ内ID：8829595478

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