掃除についてのクレームについて

レス15

（トピ主 2 ）

ヒロ

2013年10月18日 10:49

ひと

同じ町内の3軒隣の自営業されている店舗前の公道を
毎朝、掃き掃除をバイトの高齢女性がされているのですが、その店舗から土埃をほうきで当方の家の真ん中まで、
掃いて、そのまま戻られます。
週一の定休日以外毎日、同じ掃除の仕方をされています。

掃除されている方は、早朝なので誰も見ていないから、
その様な行動をされていると思っています。

店の夫婦もその事は知らないと思います。
バイトの高齢女性は、同じ学区内ですが、近隣の方ではないです。

そこで、掃除について注意をしたいと思っていますが、
どう言うか悩んでいるので、ベストな方法をアドバイスください。

候補としては、

1　直接、バイトの高齢女性に、止めて欲しとお願いする。
その場合は、店の夫婦には、分からないので、同じ町内での付き合いに、問題は生じないメリットはあります。

2　店の夫婦に言って、止めさせる。

3　何も言わずに、我慢する。

以上、よろしくお願いいします。

トピ内ID：9445003667

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それでは

えりんこ

2013年10月18日 16:54

トピ主さんもご一緒にお掃除をされてみたらいかが？真ん中に寄せたところをみはからって　「あらあら　いつもここに溜まっているのよね　いつもお店の前だから気になっていたのよね」ぐらいに声掛けをしてみてはいかが？それ以降は　おはようございます　と声をかけてみたりしてみてはいかがですか？

トピ内ID：3849473346

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何も言わず

たどん

2013年10月18日 16:54

横にたってじっと見る

トピ内ID：0369630984

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当然

momo

2013年10月18日 18:23

あなたは店の方にクレームしましょう。店の方はそのバイトさんの契約会社に報告します。で、契約会社から店の方にお詫び、バイトさんに注意が入ります。

トピ内ID：9263330089

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その場で言う

🙂

みさと

2013年10月18日 17:28

その場で言えばよいだけの話です。ずっと黙認しているから、そのやり方が当たり前になったのです。言ってもきかない様なら、店主に言いつけましょう。

トピ内ID：4264492223

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店が雇った人だから

秋バテ

2013年10月18日 17:28

お店の人に、やんわりと伝えます。迷惑をかけられているわけだから、言わなくてはわかりませんし、その人に言っても、難しいと思います。店の前さえきれいにすれば良いと思っているのでしょう。お店の人は、正しい掃除の仕方をお願いする義務があるのではないでしょうか。小さな事ですが、気分はよくないですよね。

トピ内ID：1315585000

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肝心なポイントが抜けています

🐱

love

2013年10月18日 18:23

その掃いた土埃をちりとりで取らずにトピ主さんの家の前に放置していると言うことでしょうか？それならば１でも２でもＯＫです。「掃いたゴミは放置しないで処分してください」と言いましょう。もしもゴミは取って行かれるが、半分だけきれいなのは気になるので全部やって欲しいと言うご意見でしたら３です。というか、我慢と言うより寧ろ普通のことです。

トピ内ID：1494931743

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現場を知っているなら

鶴亀松竹梅

2013年10月18日 18:23

１。です

トピ内ID：9481916026

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love 様へ　捕捉します。

ヒロトピ主

2013年10月18日 23:32

掃いた土埃をちりとりで取らずに３軒分の土埃が全て当方の家の前に集められて放置されている状態です。

トピ内ID：9445003667

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動画に撮って、店に言う

にゃん

2013年10月19日 12:57

掃除してる人が言い逃れするかもしれないので、念のためスマホで動画を撮っておく。私ならそうします。ありえません。

トピ内ID：6071814019

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毎日同じ時間なら

かほ

2013年10月19日 12:57

その時間に様子を見て、家の前に埃を放置した現場を抑えたところで、本人に「毎朝言えの前に埃を放置されて非常に迷惑している。掃除の後はちゃんと埃を捨てて欲しい。」と苦情を言います。その方が謝罪をし、その後埃の放置がなくなればそれで良し、改められなかったり逆ギレされるようでしたら店主に話します。「ご本人にも既にお願いしましたが、埃を家の前に放置されて迷惑しています。店主からも注意していただけますか。」と、あくまでお願いという形で注意してもらいます。自営業の方って、近所でトラブルがあると本業に影響しかねないので、近隣とのトラブルはできるだけ避けたいと考えている場合が多いです。特に今回の場合、簡単に改める事ができる話なので、すぐに解決できるかと思われます。

トピ内ID：7040776247

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先手必勝

🐷

えっとー

2013年10月19日 12:57

毎日の事なら女性が掃除を始めたら、ご自分の家の前を同時に掃除を始めて女性に挨拶をしながら（こちらに注目させて）先に塵取りで、土埃を取っておいたらいかがですか。

トピ内ID：5735744482

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私なら1

🐷

はと胸

2013年10月20日 12:01

掃き掃除は隣との境界できっちり止めるのも、お隣の前面全て掃くのも失礼になる。だから半分まで掃いて境目はホウキでぼかしどこまで掃いたかわからないようにする (勿論ゴミは取る) というのを、単に半分まで掃けばそれで良しと勘違いしているのか? それともわざとゴミを取らない悪質な人物なのか・・・? 「すみません、ゴミをそのままにしていかれると困るんですけど。。」と言い、それに対してどう出るか見るかな～?と思います

トピ内ID：3289436387

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私なら

おばさん

2013年10月21日 15:04

トピ主さん、そんなことで悩むなんて優しいですね。。私なら掃除してる時間にその場へ行って「ちょっとちょっとずっとこれ誰がやってんだって思って今日来たんだけどあなた何考えてるの？人の店舗前にゴミを集めてそのままって非常識でしょう。」って普通に言いますけど。それ以外にありますか？

トピ内ID：6097230244

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大変失礼しました

🐱

love

2013年10月23日 12:03

他所様の家の前にゴミを放置だなんて、あまりにも非常識なので「そんな人いないでしょう」という思いがあったので。いやいや・・・いたんですね、そんな非常識な人が。ごめんなさいね。もちろんハッキリと困りますと伝えていいですよ。元が非常識な人なので、１の店主さんに伝えて止めてもらう方が良いかもしれませんね。

トピ内ID：1494931743

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無事問題は解決しました。

ヒロトピ主

2013年11月18日 17:03

先日、直接本人と話をしました。現行で注意をしなかったので、本人はきちんとゴミは取っていますと、シラを切り通しました。にゃんさんの仰る通り、言い逃れしました。アドバイス頂いた通り、掃除中の証拠動画撮影はしておきましたが、しつこく言っていると、ちゃんと掃除しますと言いだしたので、最後は笑顔で、うちの前は掃除しなくていいので、よろしくお願いしますと伝えて、無事問題は解決しました。皆様、アドバイスありがとうございました。

トピ内ID：9445003667

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