一般事務職とは具体的にどういう仕事

企業にもよると思いますよ。 ワード、エクセルが必須な場合もあるし、今でも手書きで帳簿や請求書を作成する事務所もあるでしょうし。 事務所やトイレの掃除もする、コピー、お茶出し、買い物、郵便局、銀行回りなども含むところもあるかと。 電話対応や言葉遣い、お茶出しのマナーなどは事務職でなくても最低限身につけておきたいものです。 私は専門機関の事務所で男性５人と私だけで働いています。電話の取り次ぎ、お茶出し、掃除もしていますよ。 パソコンはワードで会議案内や参加者名簿を作成したりするくらいです。

一般事務とは一生事務仕事をするという意味です。階級はありません。 具体的には、かかってきた電話を取り、用件をうかがいます。相手が不在の場合は折り返し電話をかけ直すか、もう一度お電話いただけるか確認します。 書類作成もあります。パソコンスキルは必要でしょう。エクセル、ワードくらいは普通に使えた方がいいですが、２０代なら１カ月もあればすぐに覚えられます。 他には、書類をファイルに保存したり、コピーを取ったり、簡単な経理的な計算もあります。他には、事務用品を補充したり、お弁当の手配もあるかも。会社によって仕事内容は変わってきますが、言われた仕事をするのです。 お客様が来たらコーヒーやお茶を出し、帰ったら片づけます。 総合職と言うのは、課長、部長など階級に上がることができます。出張もあるし、移動も海外赴任も昇給もあります。今は女性も多く働いています。もちろん、それなりに責任も伴ってくるでしょう。 部下ができればうまく、使ってください。気持ちよく働ける環境を作ることも仕事です。 こんな感じです。

仕事内容については、他の方がすでにレスされているのではしょりますね。 つまり、一般事務はその会社で働いていたり お客さんとして来られる方のお世話係。 営業事務は営業さん（お仕事を取ってくる方）のお世話係。 女子力というか「おかん力」はいるかな。