ギャオで映画が見られません・・・

レス9

（トピ主 1 ）

🐷

トントン

2014年05月30日 22:30

話題

詳しい方教えてください。ギャオで映画が見られません。随分前には見たことがあると思います。どうすれば見られるようになりますか・・・？

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ココで聞くより…

ママはアニメマニア

2014年05月31日 17:27

ギャオ（？）に聞いた方が早いですよ。まぁ、最近は個人認証が厳しくなってるからその影響ではないですか？

トピ内ID：2069567745

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さすがにこれではレスのつけようが・・・

⚡

ふんころがし

2014年05月31日 17:27

パソコンの仕様は？Ｇｙａｏに問い合わせしましたか？その結果は？実際動画をスタートして、どんな症状、メッセージか何か出ますか？

トピ内ID：6348801832

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再生しても真っ黒・・・

🐷

トントントピ主

2014年06月01日 13:00

ふんころがしさん、ママはアニメマニアさん早速レスを有難うございます。パソコンに疎くて上手く説明出来なくて御免なさい。見たい映画をクリックしても、再生中と出ますが、画面は真っ黒です。パソコンはＸＰです。

トピ内ID：6621137660

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GyaOの動作確認を実行してください

⚡

ふんころがし

2014年06月02日 10:53

右上のメニューの中の「使い方ガイド」～「パソコン動作の確認」～「利用環境判定ページでパソコンの環境をチェックする」の下にある「GO」ボタンを押す。と　使っているパソコンの仕様確認が実行され問題なければ　「問題なく利用できます」が表示され、問題があれば　何が問題かを表示してくれると思います。

トピ内ID：6348801832

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追記

⚡

ふんころがし

2014年06月02日 11:44

また、使い方ガイドの右横にある　「ヘルプ」を開けば、 Q&A　が閲覧可能ですので、細かい問題の解決はできると思います。

トピ内ID：6348801832

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XPはダメです

2014年06月02日 19:29

Gyaoの使い方ガイドを見てみたところ対応OSは「Windows Vista/7/8」となっています。 XPでは見られないです。ついでに、 XPはマイクロソフトのサポートが終了していますのでそのまま使い続けるのはとても危険です。ウイルス感染の危険性大です。

トピ内ID：1737673019

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自分はXP＋SP2ですが

⚡

ふんころがし

2014年06月03日 13:00

使用の是非はともかく、GyaOは視聴できますよ。 GyaOのチエックでもOK判定でます。

トピ内ID：6348801832

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Gayo動画は・・・

ひっつみ

2014年06月04日 13:00

GyaoはSilverlightと言うソフト（アドオン）を利用しているためSilverlightが入っていなかったりうまく互換性が取れないと再生できません。 Silverlightの入れ直しをしてみてください。それとブラウザは何を使ってますか？ Internetexplorer以外にも firefoxやGooglechromeやsafariと言ったブラウザ（Internet閲覧ソフト）がありますのでそちらで観れるかどうか。 WindowsXPはOSのサポートを終了しているため XPでネットをすること自体がとても危険ですよ・・・。

トピ内ID：2162561668

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いかがなものか

asuka

2014年06月05日 15:51

サポートの切れたＯＳを使っているのに、いざ問題が発生して困ったら人に頼るという姿勢はいかがなものかと思います。

トピ内ID：4933009499

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