頼りない上司にガッカリしてます

今まで長く官公庁の嘱託職員として働いて来ました。
民間企業は始めてです。
大手企業の下請け会社で直属の課長は40代半ば頃です。

親会社に提出するための資料つくりをしているのですが、お客さんとの契約書を私達の会社が取りまとめ親会社に提出するはずなのですが、その書類は私達のさらに下請けの会社員が持っており私達の社員はその書類を取りまとめていないまま行方不明になっています。

親会社の社員が私の会社に来て課長に、こういう書類は全部揃ってないとおかしいのだけどね、とやんわりと言ったのですが、
うちの課長は揃える努力をするという言葉も一切なく、
「いやあ、それは難しいですね」と手を腰に当てて言いました。
提出すべき資料を1年間も放置したり、部下の仕事内容を把握してないことも多々あり、
この会社に働き出してまだ2ヶ月ですが、こんな会社がよく成り立ってるなと思うほどに杜撰です。

特に直属の課長の無責任さや、努力をしようとしない情けない一言にはかなりガッカリです。


みなさんの会社の上司はどうですか？
この会社に勤めていていいのだろうかと悩むことはありませんか？
私が考えすぎなのでしょうか？