某脱毛サロンで

20代社会人です。 先日友人から脱毛サロンを紹介してもらいました。 サロンでは、カウンセリング、コース、支払い方法を丁寧に教えてもらい、友人と一緒に受けるのであるのならやってもいいと思いその日の内に申込みました。 申し込の際に身分証として保険証をお店の人に出しました。その後すぐにタブレットで個人情報等を入力しました。入店からここまで2時間ほどかかりました。 私自身疲れていてヘトヘトでお店をでました。家に帰ってきて財布の中を見たらなんと保険証が入っていませんでした。お店の人に保険証を返し忘れられていたのです。すぐお店に電話しても営業時間外だったので繋がりませんでした。すごく不安になりました。翌日に電話することにしその日は休みました。 翌朝、お店に連絡でき預かっていることが確認できました。仕事を終えすぐに取りにいきました。保険証を取りに行った時、申込みを担当した方とは違う人でした。そのためなのかお店側のミスなのに謝られませんでした。 私自身気づかなかったのは悪いと思うのですが、仕事を怠ったのはお店側なのに釈然としませんでした。 皆様のご意見お聞かせください。