この怒りの矛先をどこに持っていけば…

私は60代後半の男性で、都内の賃貸マンションに妻とネコ2匹で暮らしています。 このマンションは去年、持ち主の大家が自宅とマンションを売却し、いなくなりました。 先日、マンションの奥に建つ元大家の自宅、一戸建ての住人とゴミ捨てを巡るトラブルがありました。まぁ、これは些細なもので、「お宅で出たゴミをマンション用のゴミバケツには捨てないで」と言った所、強引に分別しないゴミを捨てて無視されました。相手は太った若い男で怖かったです。 ここからが本題ですが、そのトラブルの翌日、マンション管理会社の40代の女担当者から、いきなり「暴力事件を起こしたんですか」と、電話がかかってきました。最初からいやに居丈高で、高圧的、ケンカ腰、頭から決めつけて、逆切れ状態の上から目線。私が「暴力事件などない。単に注意しただけで、手も足も出していない」といくら説明しても「暴力事件ですね」と譲りません。よくよく聞けば「匿名」のタレコミ電話があったので確認しているとの事で、電話を受けたのは、その女の上司らしいのですが、何ら確証も、裏付けも、証拠も目撃者も無いのに、一方的に私が暴力犯にされてしまったようです。 しかも、私の説明に対して「ウン、ウン、それで…？」の受け答えに、遂に私も「客に対してウン、ウンと言う相槌はやめなさい」と言うと更に逆切れ！　その担当者と私は、過去一度も会った事も直接話した事もなく、PCメールで数回の業務連絡をしただけです。自分の会社が管理している、会った事もないマンションの入居者に対して丁寧語も、尊敬語もなく、最初から最後まで暴言の嵐って、どういう心理状態なんでしょうか？40代である程度の人生経験もある筈なのに、あの非常識さの理由が分かりません。当然、会社に事実を克明に説明し、謝罪を求めるメールを送りましたが、本人の釈明も謝罪も無しです。青天の霹靂とは、正にこの事です。あぁぁ～疲れた