仕事教えるのって大変だな・・

35歳、事務員として働き、６年目を迎えました。 今更ながら、人に仕事を教えるのって大変だなと痛感しています。 ８月から１歳年上の方が入社されて、私が教えることになり、毎日悪戦苦闘しております。 会社で作成した事務業務マニュアルがあるので、それにそって教えていますが、 書いていないことは補足事項として口頭で伝えると、「マニュアルに書いてません」と マニュアルを突き返されたり（余白に自分で書いてよ・・）、何かあるごとに「私は新人なのに！」 と主張してくるので、正直私の方がまいってます・・・ 何度も同じことを聞くのは当たり前で、３回くらいまでは我慢しますが ４回目くらいからは「それは○○の時、教えたんだけど覚えてないかな？？」と言うと、 「一回教わっただけで覚えられるわけない！」と、かなり強気で言い返されます。 とにかく権利・主張は激しいです。 何か注意すると途端に元気がなくなり、目が虚ろになったり、泣かれたこともあります。 いろんな新人を指導してきましたが、こういう人は初めてでどうしたらいいのか わからなくなってしまいました。 上司に相談しましたが、「何かあったら自分が責任とるから、今まで通り教えてあげて。 採用するとき、この人をとったらちょっと問題かもと思いつつ、応募してくる人が少なく とってしまった。」と言われました。 会社行くのが憂鬱です。 自分の仕事は、新人さん帰ってからやるので、帰るのは毎日２２時くらいです。 指導している成果が出ているなら、まだやりがいもあるのですが、 こんな状況なので嫌になってきました。 愚痴になってしまいましたが、こういう新人さんにはどう教えるのがベターでしょうか？ アドバイス頂けたら幸いです。