【２０２０TOKYO】東京の駅の課題

連休に久しぶりに東京駅での乗り換えがあり、大変でびっくりしました。 健常者が多い中、足の悪い親を連れ、小さいながらもひとつスーツケースを持ち 人の流れに乗るのは大変で、隅の方をゆっくり歩きました。 それでも突然ホームからの階段を駆け下りてくる人とぶつかりそうになったり コンコース沿いのお店の前に集まる人のために最短距離を行くのは難しかったり いざホームへのエスカレーターに乗ろうとしたら下りのみで、コンコース反対側の 階段のものは工事中。エレベーターは別のコンコースまで歩かなくてはならず…。 私たちの今回のことは、下調べ不足、準備不足であったと反省していますが 来るオリンピック・パラリンピックに向けて、整備すべき点がかなりあると 思いました。 人の流れが緩和するような、ホームから上に人が流れる方向を作るとか 横の流れの道を増やす（広げる）とかが有効でしょうか。 東京駅以外にも、問題の多い駅はあると思います。 今以上に障害者や外国人の利用者が増えるであろう２０２０年に向けて 東京の駅の改善すべき点やその対策を、一緒に考えてみませんか。