返金は可能でしょうか？

トピを見ていただき、ありがとうございます。 この度、持家のマンションをハーフDIYリフォームしました。 スケルトンにし、間取りを変える、配管を変えるなどは建築事務所にして貰い 仕上げ（壁、床）は自分で行いました。 建築事務所が撤退した後、自身では難しい作業があり 職人を探すサイトで、大工さんに三日間来ていただきました。 この方にご紹介いただいた掃除業者について、ご相談です。 ご紹介いただいたのは三月末で、会社名の入った名刺を貰いました。 ご近所一軒のベランダ掃除とワックス（材料は私が用意）含め、五万七千円でした。 我が家は狭く、47平米しか無い&リフォーム後の相場は五万円位だったので、即決しました。 ご近所の掃除の日程や、我が家の掃除の日程も前日になって、いきなり 『明日、職人が用意出来なくて』と日をずらされました。 特に我が家は引っ越しのギリギリになり、大変迷惑でした。 引っ越し三日前に必ず仕上げて下さいと伝えたのに、途中で帰られました。 （私は今、学校に通っているため、知人に鍵開けを頼みました） 学校から帰って来て、知人に出来も良くなく、道具もホームセンターで買ったような 素人が使ってそうなものだったよ、と聞き、掃除も終わっていなかったので きつめに『必ず明日午前に来てください』と伝え、昼過ぎに終わりました。 料金を支払った際に、領収書が個人名だったので『？』となったところ 『実は四月で会社辞めました。何か不備があれば、また来ますので』と言われました。 現場を良く見ると、隅に木くずが残っていたり、ガラスに拭き後が残ったり 共用廊下にもゴミがあり・・・。 結局、自分で掃除を再度行いました。 そもそも、私はプロの業者に依頼したつもりなのに 個人の素人？に掃除をされたのですが、半額返金は可能可能でしょうか？