職場の人間関係。信用を失う。

彼女と私は同時期にアルバイトで入社(私の方が数週間早く歳上)し、チームを組んで仕事をしていました。 基本的な仕事は先輩から教わりましたが、数日で二人に丸投げされていた状況です。 手探りな事が多く、私は二人で相談し合いながら仕事を進めていきたかったのですが、彼女はひとりで黙々と仕事をしたいタイプなのか、必要な連絡もなく挨拶もなく、仕事が滞ることもありました。 私からは連絡をして彼女に迷惑のかからないようにし、何とか良好な関係を築く努力をしていたのですが、段々と横暴な態度や嫌がらせをされるようになり、二人で仕事を進めていくのが辛くなってしまいました。 他の人に相談したりしつつ、励まされつつ、なんとかやっていたのですが、態度はどんどんエスカレートするばかり。先日、とうとう気持ちを抑えきれず、皆の前で彼女にキツく注意をしました。そして彼女にされた通りの態度を1日しました。 あまりにもストレスが溜まりすぎてしまい、冷静な判断が出来なくなってしまったと感じたので、上司に彼女の態度についてと自分の態度について相談をしました。 その時上司は「彼女はあれじゃ他の所では無理」と同意をしてくれたのに、翌週、私は雑用係にされ、周りからも孤立してしまいました。 私のやった事は、度が過ぎる。常識が無い。出過ぎた。 扱い難い。 そんな風に思われているようです。正直、納得もいかないし、自分が冷静な態度を取れなかったこと、判断を間違えたことが悔やまれます。 それでも頑張っていたのですが、状況は悪化するばかりで、体調にも変化が出できてしまい、悔しいですが、転職する決意をしました。 ただ、今回の件がトラウマになってしまい、働くのが怖いです。もし同じように人間関係でトラブルがあった時は、どのような段階を踏んだら良いのでしょうか？　上司には相談せず我慢する強さを身につける事が大切なのでしょうか？