本日、タイトルのニュースが出ていました。
直前の解約が増えているという事自体が、問題ですが
当日20%から50%に
前日10%から30%に
2日前20%以内で徴収が始まるとの事です。
出張等で、ホテルを予約した時に、当日キャンセルは100%というホテルもあります。
ゴルフは、当日でも、キャンセル料を取らないというクラブも
多々あります。
私は、引越し等は、当日キャンセルは100%
原価率を考えても90%取るべきだと考えています。
前日は80%、2日前~1週間前は50%
それ以前はかからない
程度が妥当では無いでしょうか
現在、宅配便も含めて、運送料は値上げされています。
配達指定で1回で受け取れた場合は
ポイント還元とか
配達指定が無い場合は、2割り増しとか
ユーザーと、配送業者が協力して
料金を下げられるような仕組みが出来てくると良いですね
まあ、どちらにしろ
引越しに関わらず
直前キャンセルとか、安易に何でもOKという
人たちがいるが為に、色々な料金にしわ寄せが来るのは
なんとかしてもらいたいものです。
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