次の契約を更新するか、退職するか。

その調子ならば向こうから契約更新の話はなくなるのではないでしょうか。 客がこないなんて一番ヤバイと思いますよ。 今の状況ならば、契約があるうちに勉強したり次のステップのための時間にあてつつ、時を待った方がいいです。 そしていざ更新がないという時は、向こうから行ってきたので自己都合にもならず失業保険の手続きも最短でできます。

＞来客が1か月で30組行けば良い方でほとんど来客がありません 前任者もそうだったので、元々、そんな職場である可能性が高いです。 もちろん、会社がジリ貧で、そのうちその職がなくなるのかもしれませんが。 職場によっては、たとえ来客がなくても、必ず人員が必要な職場かもしれません。 極端に言えば、田舎の消防署で消防、救急合わせて毎日１件しか電話がなくても、そのうち年に５０回しか出動がなくても、２４時間３６５日の電話受付が必要です。 そんな職場だと必ず暇な人員がでてきます。 でも、無くすことはできない（他と兼任もできない）業務なら、暇でも人は必要です。 だから、暇な時間を使って自分の勉強に励めば良いのです。 本を読んだり勉強してはダメだと言われたり、時々上司が注意しに来ますか？。 ＞他の方が忙しく仕事をしている中、自分のできる業務はないかと聞きに行ったり、8時間勉強だけして給料を頂くことへの罪悪感がものすごい 私も昔、部下の女性に「業務を下さい」と言われました。でも、月に数日以外はさほどの業務もないので「自分でエクセルなどを勉強して下さい」としか言えず、申し訳ないことをしました。 その後の人事異動で、その女性にもそこそこの仕事ができたし、いつの間にか簿記２級も取っていたようで、今は経理課で頑張っています。 会社や上司がトピ主さんに「暇な仕事」を与え、暇な代わりにトピ主さんが自分で勉強することを認めているのなら、会社とトピ主さんは両者の利益に合致していてwin-winの関係にあると言えます。 少し気が引けるとは思いますが、堂々と勉強すれば良いと思います。 あまりにも暇なので「平日に参考書を持ち込んで勉強しても良いか」上司に聞きましょう。それでOKが出れば何の問題もありません。 そして、転職したい業界が決まってから派遣会社に申し入れすれば良いと思います。

そのために勉強してお金もらえるなんていい職場よ。 まあ、コロナ明けまでと腹を据えてみたら？ 罪悪感はわかりますよ。 なので期限を切って、ですね。

>前任の方から引き継ぎの際にも、「お客さん来なくて暇だから・・・」と伝えられていました なら、お客さんが来ないのはトピ主のせいではないですよね。 罪悪感なんて持たないで下さい、トピ主になんの過失も責任もありませんから。 辞めた後の苦労の方が今の状況より辛いですよ。

トピ主さんの仕事はそこに「いる」ことでは？ 贅沢な悩みなのではなく、 昔で言えば、電話番やお茶くみ。 いつもは暇だけど、なんかのときにはいないと困るポジション。 正社員を雇うほどではない。 だから、罪悪感を持つ必要はないんです。 悔しいですけど。 退職するなら転職先が決まってからです。

コロナだから求人がめっきりないかと言えばそうでもなく、あるところには沢山あります。そういうところがトピ主の希望と合致するのであれば、次の仕事も探しやすと思いますが、転職エージェントの言葉の通りではないかなと思います。 ひとまず生活を安定的に維持することはとても大切なので、次の仕事が決まっていない限りは今の仕事を続けることが何より重要だと思います。 なので「更新してこの職場で働くべ」や「思い切って転職をするため退職する」ではなく、「更新してこの職場で働き続けなら、次の仕事を探す」が今進むべき道です。 きっと自分で言うほど危機感や罪悪感など感じていないから、今の超ぬるま湯生活でよしとしている。だから本気で別の仕事を探そうとしなかったのではないですか。 働く意欲や姿勢など、いろいろなことが中途半端が故の現状だと思うので、まずは自分が本当にどうしたいのか、そのために何をすべきか、そおために必要なことで今足りていないことはどう補得るのかなどを考えた方がいいですよ。