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クレーム対応の仕方を教えてください

レス 7 トピ主（4）
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高圧的な営業
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職場が辛いです。（20代の関東住み女事務員です）
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離職率の高い職場の先輩社員
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文才のない上司と携帯を見る奥様(愚痴)
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先輩（女性）へのストレス
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毎日、来店するお客様に迷惑しています・・・
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お昼休み直前の電話を取るのは誰？
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子供の行事で仕事を休むのは当たり前ですよね？
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他部署の仕事のお手伝いに対し、自分が間違っているのでしょうか
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業務の大半がお茶だし
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アメリカへの日本土産　～ビジネスパートナーの場合～
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不当解雇？
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非常識人と同僚になってしまいました…（泣）
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送別会をしてあげたいと思える店員
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仕事での失礼な人の基準を教えてください。
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個人客に『弊社』はNG？
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夫の解雇（５回目）
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電話を取るのが早すぎるという同僚の抗議
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健康保険への加入、会社の応対に腹が立ちました
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仕事がない。暇で苦しい。残るか転職か。
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本社へのクレームが支社に来ます
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お客様と縁を切りたい
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電話を取れ！　と　就職
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たまにあるやだな〜って事
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なんでこんなに残業が嫌なのか？
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職場に行くのがツライです…。
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損保の支社事務について
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海外との通話やり取り方法について
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まるでこっちが悪いようだ・・・（愚痴）
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独身はワーママに休みを譲るべき？
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仕事をしない先輩
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同僚のお喋りに毎日イライラして我慢の限界です。
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派遣社員から注意されました
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叱ると陰口を言われるベテラン後任さんに困っています
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上手な伝え方をご教示ください。
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私に言わないでお客さんに直接言って
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うまくいきませんでした。。。
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お客様の意見が聞きたい
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「仕事が遅い」と初めて言われた…
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